PX IXXXX 的 TECHNICIAN

ajing89

回复  ajing89

他都没有说是no display,你还敢说是no display? 你这么清楚,难道那个人就是technician就 ...
Nights 发表于 8-6-2010 03:22 PM

    我不知道哦，我只是猜测他的问题应该是NO DISPLAY罢了。加上，RAM SLOT肮脏会导致的问题不是NO DISPLAY,就是BLUESCREEN （个人经验），这是TECHNICIAN本身的BASIC KNOWLEDGE吧？

initialbee86

你们说的是不是saberkas那间？

梦幻守护者

需要这样明显的讲吗？？？？

initialbee86

第一次，我猜测问题应该是没有银幕（NO DISPLAY）所以你拿去修理对吧？

你的问题是NO DISPLAY，当时TECH ...
ajing89 发表于 8-6-2010 12:28 PM

还好你不是在外面做customer service的。。

initialbee86

需要这样明显的讲吗？？？？
梦幻守护者 发表于 8-6-2010 04:28 PM

照你这样说那应该是咯，看不出咧~

ajing89

还好你不是在外面做customer service的。。
initialbee86 发表于 8-6-2010 04:28 PM

    哈哈哈，做么这样说？

initialbee86

回复 46# ajing89
如果你像以上的发表来解释给你的顾客听，试问哪个顾客会服呢？

ajing89

回复 47# initialbee86


    我自己觉得，只要你用心解释，顾客应该会了解吧？我所谓的用心解释不是掩盖事实的那种哈哈

initialbee86

回复  initialbee86


    我自己觉得，只要你用心解释，顾客应该会了解吧？我所谓的用心解释不是掩盖事 ...
ajing89 发表于 8-6-2010 05:06 PM

可是顾客要的不是事实。。他付了钱，却得不到值那份钱的服务，你解释得很用心我看得出，不过你的用词有点。。。

ajing89

回复 49# initialbee86


  对，你说的也有道理。不过顾客不了解的就应该要让他知道.  或许有些顾客不想理解，修理的人也应该有点耐性讲解，在和顾客商量好，做一个”你情我愿“的服务呢？ 以上说的纯粹自己的想法跟感受，或许会得罪人，我只好说声抱歉.

initialbee86

回复  initialbee86


  对，你说的也有道理。不过顾客不了解的就应该要让他知道.  或许有些顾客不想理 ...
ajing89 发表于 8-6-2010 05:21 PM

呵呵，你不是得罪我，只是好心劝你罢了，我本身也是这行的，不过不是technician..

长长久久

不是2G到4G，我的顾客才256MB的RAM=.=
ajing89 发表于 8-6-2010 01:49 PM

哇！！！这样好啊？？。。。这样你的顾客是不是也有可能2G变去256MB？？？？


这个只是自己的想法。。。。。。

ajing89

回复 51# initialbee86


    哈哈，我明白你的意思，我会记住再IMPROVE自己，谢谢

ajing89

回复 52# 长长久久


    哈哈哈哈，我自己应该不会遇到吧，256MB的电脑真的很慢啦==

alfred4713

理解理解。
有感而发，就这么不知不觉





这个不一定。超过一年都有一定的“危险”。
梦幻守护者 发表于 8-6-2010 01:21 PM

我的一架用 MSI SIS ６４５ M－６５４７（零二年买），一架MSI INTEL ８６５ NEO２ PLS MS-6728 （零三年买的）都还好好，只是坏了３个PSU,SESCO的问题。MSI当年还是排在ASUS 和GIGABYTE后面。我朋友是霹雳太平的GIGABYTE代理商开了八年。如果不好，他老早就收档。BOARD很少会坏，连dell的foxconn(很多人跳楼哪个）的board都很少有问题　

建议lz的GF买dell＋３年on site nbd support 会省很多时间.

mrjohn

我还在寻找真正懂电脑的来维修，我不要那些假厉害的，每天嘴上挂着什么电脑顶尖spec很像很pro那样，简单来讲，他只能一个一个试，看那个坏换那个，有些居然跟我说不知道，我不会修 (还可以接受) ， 有些说 ，你的电脑坏了，换台新的吧，现在电脑很便宜，就开始介绍了，简直把我气到。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。！！！！

云云的天空

我还在寻找真正懂电脑的来维修，我不要那些假厉害的，每天嘴上挂着什么电脑顶尖spec很像很pro那样，简单来讲 ...
mrjohn 发表于 9-6-2010 03:47 AM

   他们就是这样！一下讲这个坏，一下讲那个坏，明明要砍我一刀。:@当初买电脑的时候也是跟他们买，为什么就配那么“老爷”的东西给人家，人家拿回去修理的时候就用“黑口黑脸”伺候你。（我不懂电脑的，觉得容易坏掉的东西就是“老爷货”）
那间px  ixxx的technician没跟customer service的沟通好，人家要拿回电脑的时候问了customer service电脑的状况，他还是要问回technician，然后technician很不甘不愿的回答他（回答时都是慵懒简单就是“肮脏”，好像是我们把他从梦中叫醒很不甘愿！）。 当然也没有上面所谓的“REPORT”！！！ 只是TEST一下让你看你的电脑能够开了就开张单跟你收钱了。


我的经济没有好到总是换新电脑，所以有问题就拿去修理咯。

梦幻守护者

我的一架用 MSI SIS ６４５ M－６５４７（零二年买），一架MSI INTEL ８６５ NEO２ PLS MS-6728 （零三年 ...
alfred4713 发表于 8-6-2010 08:01 PM

    你真的很幸运。我也是属于幸运的那群。自己的电脑这么多年了，都没问题。
    Gigabyte代理商有很多。在这里的市场也越来越大。8年并不代表产品很少会出问题。
    有些板（尤其g/c）超过一年有问题的话，Gigabyte做的warranty claim简直是慢到另人发疯。原因是因为他们缺货，因为不再出产。

mrjohn

问他会不会修，别假厉害 。跟他说，你有时间慢慢修，我可没时间天天送电脑来修。你可别耍我 ！！

不会修就换个新的零件，反正还under warranty.

alfred4713

你真的很幸运。我也是属于幸运的那群。自己的电脑这么多年了，都没问题。
    Gigabyte代理商有 ...
梦幻守护者 发表于 9-6-2010 11:13 AM

不是我幸运，而是我很挑剔。我通常先研究，看review。我不买组装好的。而且，我坚持有plastic包好好才买。一那是原装没开过的，二那不是人家拿回来换的或一对一对换，三那不是lobang的，以前我在kl很多这种lobang货，proc只有门市卖的一半而已但没有warranty，因为代理商哪里没有你的货记录。

还有我宁愿去kl才买，以前在kl 买MSI MS-6728时RM２９５，三个月回来sarbekas 看 RM395, PROC买６００多， sarbekas卖７００多。只有casing + psu在sarbekas，PSU 三天后烧掉，claim 了６个月都没好,油钱，点话钱都比那个东西贵。他们跟本没把他送去做。。我在kl 买 可以７天一对一对换。claim 我的kwold TV card 两个星期而以。