▲南韩一间连锁咖啡厅被爆出店长在店内磨脚皮,随后又用磨过脚皮的手来做咖啡。(图/翻摄韩网)
南韩一间连锁咖啡厅被爆出店长在店内磨脚皮,随后又用磨过脚皮的手来做咖啡,消费者目睹这个画面气炸将照片PO网,并要求店家退费,没想到业者仅表示会加强卫生教育,但拒绝退费。
综合韩媒报导,一名网友10日在网路论坛发文,透露自己近日前往南韩连锁咖啡厅The Venti的加盟店消费,使用机台点完餐后,竟看到原本在后方磨脚皮的店长突然走出来,开始制作咖啡,且戴着的手套还是刚刚磨脚皮时戴的,相当恶心「虽然想努力不去在意,无论如何还是喝不下去,感觉脚皮都掉到咖啡里了」。
其实该名网友刚到店门口就有看到店长在磨脚皮,打算拍照事后检举,本来以为咖啡会由其他店员制作,没想到竟是由磨脚皮的店长制作,气得他向总公司提出客诉,要求退钱,没想到业者仅表示「会加强卫生教育,但恕无法退费」。
消息曝光后,立刻引起广大网友挞伐,「磨脚皮这种事是在私人空间才能做的吧」、「太冲击了」、「总公司态度好差」、「角质不是会飞吗……为什么不退费啊也才多少钱」。
对此,TheVenti也紧急在官网发出声明,指出将对事发门市积极进行彻底的卫生教育,坦承在管理加盟门市上有疏忽,向受害顾客致歉,承诺将迅速采取后续措施。
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