10岁男孩来信问“怎么开航空公司?” CEO超认真回应网一致赞好
“长大后想要做什么?”童年时期你应该也考虑过这个问题吧。很少有人能早早确立一生志向,并为此付诸行动。澳洲一名年仅10岁的小朋友已经有了人生目标,他准备开一间航空公司,因为不知道如何著手,所以写信给澳洲航空的CEO请教。
▼澳洲航空公司“QANTAS”在推特上公开了一封特别的信,并说:“竞争对手通常不会跟我们寻求建议,不过当一间航空公司的领导人主动询问时,我们也不能视而不见。我们只能平等回应:这是CEO与CEO之间的对话。”

▼这封信是一名叫Alex Jacquot的10岁男孩写的,收信人是澳洲航空的执行长Alan Joyce。一起看看这封信的内容。

▼“亲爱的Alan Joyce先生:我叫Alex Jacquot,是一个10岁男孩(请认真看待这封信)。我长大后想开一间航空公司。我已经开始准备,并考虑好需要哪种飞机、班机号码、食物等问题。我是这间公司的CEO,公司名为‘大洋运通’(Oceania Express)。我还雇用了一个财务长,一个IT领导人,一个维修负责人,一个机上服务负责人,还有法务负责人。我跟我朋友(副CEO)是共同创办人。” 
▼“我写这封信,是想向您请教三个问题:1. 现在学校放假,我有更多时间工作,但我不知道可以做什么。您有什么建议呢?您是澳洲航空的CEO,我想我可以向您请教这个问题。2.您对于创立一间航空公司有什么秘诀吗?如果您告诉我的话,我将不胜感激。3.我在想,A350从雪梨/墨尔本飞到伦敦的25个小时的航程里,我们对于睡眠问题有很多疑问,您能给我们一些建议吗?希望能够尽快收到您的回信! 您诚挚的Alex Jacquot,大洋运通CEO跟联合创办人” 
▼像澳洲航空这样的大公司,每天都会收到无数信件,CEO非常繁忙,根本不可能每一封信都认真阅读、亲自回覆。但Alex的这封信被送到了正确的人手中。一起看看澳洲航空的CEO是如何回信的。

▼“亲爱的Jacquot先生:谢谢您告知我关于您的新航空公司的资讯,我听说过一些关于新成员的消息,所以非常感谢您花时间写信给我。 首先,我必须说,我通常不给竞争者建议,您新任命的法务可能也会对此有点意见,但我这次为了特别情况破例,因为我也曾经是个对航空和相关的事非常好奇的小男孩。 我给您对于创立一间航空公司的第一个建议,是把安全放在首位,尽全力让客人享受舒适的旅程。这是澳洲航空将近100年来的使命,而且对我们来说非常受用。 现在,我们来谈谈关于21小时飞行的睡眠问题。这也是我们一直想要克服的障碍,所以我们开创了日出计画(也就是从澳洲东岸直飞伦敦的计画)。 为了让旅客可以好好休息,我们有不同的舱室设计,客人可以伸展跟运动。我们希望能想出更多的方法让客人的旅程尽可能的舒适。 因为这个原因,我希望邀请您来参加日出计画的会议,这是一次我-澳洲航空的CEO,跟您-澳洲最新的航空公司CEO之间的会议。 在会议上,我们可以交流一下经营航空公司的心得,我还可以带您参观澳洲航空的营运中心(我们在此管理全世界所有的澳洲航空的飞机)。 再次谢谢您的来信,我很快会与您确认会议时间。 您诚挚的Alan Joyce” 
▼Alex收到信后超级开心,现在他已经与Alan Joyce确定了会议时间,两位CEO很快就要见面啦。

▼Alex的妈妈表示:“我没想到他会收到这样一封诚挚的回信。这群孩子很认真,Alex还有一个笔记本,上面密密麻麻写满了各种航班资讯。他定期跟朋友们开会,讨论公司的事。”

▼一些网友开玩笑说:“幸好他不是给美国的联合航空公司写信,他们会教他先把客人拖下飞机。”

▼“还会给他一个月的免费综合格斗课程。”

Alex刚刚10岁,他的未来有无限可能。不管他能不能开航空公司,这种渴求新知识和体验的精神,也能让他走得更远。 来源:Twitter
图文摘自:
https://www.omgtw.com/article/67955
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