网购旅游电话卡需要货比三家再选择

寂寞在唱歌

不晓得大家在出国旅游之前会否先上网购买当地的旅游电话卡？

话说我在上周六到hello1010网站购买了泰国的电话卡，价格是RM29 + RM6邮费，扣了10%后，总付费是RM32.10。

随后我的朋友告知同样的配套，不同的电讯公司，在Klook网站只售卖RM17，需要抵达泰国机场后到柜台索取。

因为价差太大了，于是我当晚(周六)通过FB联系到他们公司的人表示要取消订单，当时他们回覆我说周末没人上班，让我在周一(今天)早上九点办公时间联系他们，结果我今天(周一)早上九点联系他们，却换来一句：“因为我的付款已经通过，已经没有办法取消订单和退款，只能选择更换其他国家的电话卡配套”。

我觉得得到这样的回覆我很不满意，因为我的订单并还没寄出...！为什么我就没有权利要求取消订单呢...？(如果电话卡已经寄出，我还能理解...)

我网购也有十年之久，还真的是第一次遇到操作如此不人性化的公司，我非常不满意他们的处理方式。

借此分享我的个人不愉快的经验，建议大家可以在购买旅游电话卡之前，一定要货比三家，当个明智的消费者。

舞猫猫

我的遭遇更惨，买了卡去到当地不能用

寂寞在唱歌

舞猫猫 发表于 7-1-2019 09:51 PM
我的遭遇更惨，买了卡去到当地不能用

没有联系卖家咨询吗？我也担心会有这样的问题，下次会选择购买后在当地机场领取，有什么问题还能跟柜台的人进行反馈。

cumonew

舞猫猫 发表于 7-1-2019 09:51 PM
我的遭遇更惨，买了卡去到当地不能用

我通常都是去到當地才買電話卡，雖然貴了點但是都沒問題。