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u mobile账单问题

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发表于 17-5-2018 07:36 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
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请问那个other charge是什么来的,rm58将多的?
还有现在我要还多少钱才对?
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发表于 17-5-2018 07:55 PM | 显示全部楼层
今天优魔霸用户跟外界失联了
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 楼主| 发表于 17-5-2018 07:56 PM | 显示全部楼层
舞猫猫 发表于 17-5-2018 07:55 PM
今天优魔霸用户跟外界失联了

是咯,要还钱都上不到.....
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发表于 18-5-2018 09:20 AM | 显示全部楼层
打电话问客服咯,哦对了你打不了电话

那就电邮或去他们的服务中心问问吧
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发表于 18-5-2018 09:42 AM | 显示全部楼层
你多付了RM48.00
Current Charges是RM105.17
扣了多付了,你还要付RM57.15

Other Charges在账单第3page那里有写(之前我被charges stampt duty RM10.00也是写在other charges那里),我不知道你的为什么那么贵
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 楼主| 发表于 18-5-2018 10:15 AM 来自手机 | 显示全部楼层
史忽瑰 发表于 18-5-2018 09:42 AM
你多付了RM48.00
Current Charges是RM105.17
扣了多付了,你还要付RM57.15

Other Charges在账单第3page那里有写(之前我被charges stampt duty RM10.00也是写在other charges那里),我不知道你的为什么那么贵: ...

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Screenshot_2018-05-18-10-13-51-958_com.omesti.myumobile.png
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发表于 18-5-2018 10:39 AM | 显示全部楼层

这是你第一张单吗?我两个星期前也是申请同一个配套,是hero hero package P48,月费只需付半价RM24,我当场支付了包括gst总共RM50.90。第一张单还没来,第一次申请需要付?我也是没有问清楚,应该是这样吧,可以试下问umobile
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发表于 18-5-2018 10:40 AM | 显示全部楼层
要别人帮你看,又不附上整份月结单...

你是刚用umobile RM48, 第一个月的月结单吧...
Postpaid都是这样的...

19 Apr - 14 May 2018少过一个月, prorated得41.60
postpaid预收下个月 (15 May - 14 June 2018), advance access fee RM48
加 新拿的SIM CARD RM10 就是 RM58了...

第二个月,就没有Prorated了,继续预收下个月 (15 June - 14 July 2018), advance access fee RM48
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发表于 18-5-2018 10:42 AM | 显示全部楼层
thinhom 发表于 18-5-2018 02:40 AM
要别人帮你看,又不附上整份月结单...

你是刚用umobile RM48, 第一个月的月结单吧...
Postpaid都是这样的...

19 Apr - 14 May 2018少过一个月, prorated得41.60
postpaid预收下个月 (15 May - 14 June 2018), ...

原来
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 楼主| 发表于 18-5-2018 11:08 AM 来自手机 | 显示全部楼层
thinhom 发表于 18-5-2018 10:40 AM
要别人帮你看,又不附上整份月结单...

你是刚用umobile RM48, 第一个月的月结单吧...
Postpaid都是这样的...

19 Apr - 14 May 2018少过一个月, prorated得41.60
postpaid预收下个月 (15 May - 14 June 2018), ...

原来,谢谢
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