如果要投诉airpak公司需要去什么政府部门或者警察局？

lala5121

如果要投诉airpak express公司需要去什么政府部门或者直接去警察局？
小弟最近在8月19号用airpak寄了台手机给客人，从Klang selangor到Gemas negeri sembilan，
结果在8月21号update status变成uplift后就完全没消息了！！
我今天接到客人投诉，被骂的狗血淋头，说是不是我在骗钱什么的然后要报警之类的
我去airpak的网站从早上9点就一直进不去它的网站一直显示什么DNS 有问题直到下午两点了终于进去了才看到，
status到21号就没有在update了，还是一直停留在uplift，然后我打电话过去周周转转的等了快半小时，
终于有人接电话了，我就把tracking number给对方，结果对方尽然说那个tracking number在他们system里面没有！！
我这里有单据也有screen shot当时东西的status，
之前都是用poslaju的，只是这次由于东西比较贵，所以才使用airpak express，第一次用它们结果就出这样的问题了！
如果我要投诉他们的话应该到什么地方去？不然我不单只是白白亏钱，而且也会对公司的名誉造成损伤，分分钟饭碗不保啊
有没有政府部门是处理这类事情的？或者我到警察局去就行了？
有人能帮帮我吗？感激不尽啊

看笑話

先去警察局備案吧

Ongss

先报警，然后去投诉

http://www.kpdnkk.gov.my/kpdnkk/ ... mer-claims/?lang=en

不过，我想问你：

1）你是直接跟Airpak开户口，对方派人来收？
2）还是你是透过Agent？

lala5121

看笑話 发表于 29-8-2017 12:26 AM
先去警察局備案吧

已经报警了，现在已经解决了，我拿着报案纸去它的总部，然后自己把货拿回来了，原来他们根本完全没送出去！我现在用poslaju寄给客人了，两天就到了

lala5121

Ongss 发表于 29-8-2017 11:00 AM
先报警，然后去投诉

http://www.kpdnkk.gov.my/kpdnkk/tribunal-for-consumer-claims/?lang=en

不过，我想问你：

1）你是直接跟Airpak开户口，对方派人来收？
2）还是你是透过Agent？

我是自己去送的，现在已经解决了，我去警察局报案，然后拿着报案纸去他们总部哪里，
然后去他们的仓库哪里把我的货拿回，原来他们根本还没送啊，就把货丢在仓库而已
我拿回后就用poslaju寄出去给客人，两天就到了
终于解决了，因为这件事情，咱这个月的bonus就这样被取消了

fuxxu

这家公司服务很差，多次都很迟才到收件人的家
不过要收钱就蛮快

Qetucheese

请问你是tun aminah? 我也是签了 用到我头疼

Qetucheese

https://cforum1.cari.com.my/foru ... =4188174&extra=