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如何能有效的投诉一间银行?
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本帖最后由 lokecl 于 17-11-2016 06:08 PM 编辑
之前我在房资，房产，地产版share过我的MRTA问题。请看我之前的帖。
http://cforum.cari.com.my/forum. ... =3910043&extra=
虽然我还没有签LO，但是我还是很不爽banker没有告诉我MRTA的存在。这已经是欺骗。现在MRTA的问题解决了，突然间又来给我另外一个问题。我已经把全部bank需要的documents交给banker (他是bank manager) 了。但是因为他的无能，我现在必须付一些冤枉钱来解决。不然的话，bank不要出贷款。他说他不会帮我出那冤枉钱。如果不是他的无能，这笔钱是不需要任何人出的。
我需要再呈上多一份document。而这份document是需要钱来做的。如果他早早告诉我的话，我就可以把这份document跟其他全部的document一起呈上去给bank和不需要给冤枉钱来做这份document。
如题。请大家分享。 |
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发表于 17-11-2016 05:25 PM
来自手机
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email, Cc BNM + FMB. 什么事情？来分享下～ |
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楼主 |
发表于 17-11-2016 05:27 PM
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楼主 |
发表于 17-11-2016 05:28 PM
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如果是loan的问题，Cc BNM有指定谁吗？你有相关的BNM loan department email吗？
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发表于 17-11-2016 05:31 PM
来自手机
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这个要看你的情况牵涉到那方面～不同故事，不同解决方案～个人以前有投诉过国内某银行, 3天内就收到来电道歉～然后问题解决 |
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楼主 |
发表于 17-11-2016 05:33 PM
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如果是因为banker的无能而使到你要付出更多的冤枉钱来cover他的无能，你觉得是属于什么情况?
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楼主 |
发表于 17-11-2016 05:37 PM
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道歉都不能解决我的不满。这封email我是写定了
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发表于 17-11-2016 06:25 PM
来自手机
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lokecl 发表于 17-11-2016 05:37 PM
道歉都不能解决我的不满。这封email我是写定了
Financial Mediation Bureau, 有些案件不一定接 |
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发表于 17-11-2016 06:26 PM
来自手机
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lokecl 发表于 17-11-2016 05:28 PM
如果是loan的问题，Cc BNM有指定谁吗？你有相关的BNM loan department email吗？
你要投诉那间银行？直接给你高层email~if i have any... |
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楼主 |
发表于 17-11-2016 08:13 PM
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PM你了。谢谢
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楼主 |
发表于 17-11-2016 08:14 PM
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我的案件你觉得会接吗？
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楼主 |
发表于 17-11-2016 08:15 PM
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你看了一楼了吗？
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发表于 17-11-2016 09:39 PM
来自手机
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lokecl 发表于 17-11-2016 08:14 PM
我的案件你觉得会接吗？
有机会。建议email bank, cc BNM + FMB + bank management, 通常7天内会有人联络你，如果证明你是对的，通常会找你道歉+ 给点好处你～
另外，那你到底签字了没？如果还没接受offer, 挫对方不到叻～以上就当看不到 |
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楼主 |
发表于 17-11-2016 09:48 PM
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Bank management是指那个banker的高层？
我不需要道歉。我要的是赔偿。如果我做错的话，我出钱，没有问题，也没话可说。但是如果不是我错，要我出钱，我条气怎样也不会顺。
我已经签了。MRTA已经被removed了。但是我还是很不爽因为他想尝试骗我，以为我什么都不懂。我看LO时，我第一件事就是看loan amount和利息是多少。关于那个document的问题, 是今天那个banker才告诉我的。
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发表于 17-11-2016 10:16 PM
来自手机
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lokecl 发表于 17-11-2016 09:48 PM
Bank management是指那个banker的高层？
我不需要道歉。我要的是赔偿。如果我做错的话，我出钱，没有问题，也没话可说。但是如果不是我错，要我出钱，我条气怎样也不会顺。
我已经签了。MRTA已经被removed了 ...
好像很可怜，那你打好草稿，准备磨利把刀砍人吧～
记得写得很可怜，付钱很冤枉，你穷到差点卖血还债，然后银行经理欺负你读书少，要赚那保险费不择手段，欺瞒你这个忠诚客户，感觉世上没有好人了。最后明显是银行疏忽，却要你买单，搞得你精神恍惚，头昏脑胀，心跳不协调。因此要银行给你个接待～ |
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楼主 |
发表于 17-11-2016 10:26 PM
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我也没有你说的那么惨。但是不给这些人一点教训的话，他以为我们消费者是病夫
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楼主 |
发表于 17-11-2016 10:37 PM
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本帖最后由 lokecl 于 17-11-2016 10:39 PM 编辑
星期六会打draft。银行钱一出，他就等着瞧。我不投诉他我就跟他姓和玩鞋子。
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发表于 18-11-2016 08:33 AM
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找張天賜? |
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发表于 18-11-2016 08:38 AM
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是挽鞋子不是玩鞋子啊 |
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楼主 |
发表于 18-11-2016 08:55 AM
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他能帮的？应该不可以。
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