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有谁在新加坡做IT Support的吗?

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发表于 8-11-2016 10:24 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
小弟想找份工作,工作性质主要是到外面公司提供IT support服务。本身已有6年经验,目前工作freelance computer sales & service。想到小新找工原因主要是想到大城市工作,自我提升,以及接触新事物,薪水要求不高。

如有哪位大大的公司缺人,让小弟加入你们的team,更多详情可以pm我~ thanks
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发表于 9-11-2016 12:37 AM 来自手机 | 显示全部楼层
IT SUPPORT具体是做什么的?
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发表于 9-11-2016 08:07 AM | 显示全部楼层
蛇仔明 发表于 9-11-2016 12:37 AM
IT SUPPORT具体是做什么的?

针对你的问题,一般上,我的回答是。
“IT support to support IT”

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发表于 9-11-2016 08:32 AM | 显示全部楼层
大城市工作? KL不是大城市吗?  
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发表于 9-11-2016 08:33 AM | 显示全部楼层
san_83 发表于 9-11-2016 08:07 AM
针对你的问题,一般上,我的回答是。
“IT support to support IT”

Grammar error......中文
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发表于 9-11-2016 08:43 AM 来自手机 | 显示全部楼层
蛇仔明 发表于 9-11-2016 12:37 AM
IT SUPPORT具体是做什么的?

一般上三种情况:

1 是电脑出问题,硬体,系统,软件。
负责检查并且维修或者拖走。

2 是使用者设定不当。
检查,并且解释以免再度发生。

3 是服务平台不稳定或者相关部分出问题。
如网线不稳,伺服器维护中。
这个可以向用户解释,
并且介绍一些基本检查的方法。



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发表于 9-11-2016 08:43 AM | 显示全部楼层

马劳的英语水准是这样的罗。。
你要使用proper  english请聘请马捞或马钻。
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发表于 9-11-2016 08:47 AM | 显示全部楼层
san_83 发表于 9-11-2016 08:43 AM
马劳的英语水准是这样的罗。。
你要使用proper  english请聘请马捞或马钻。


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发表于 9-11-2016 09:16 AM 来自手机 | 显示全部楼层
san_83 发表于 9-11-2016 08:07 AM
针对你的问题,一般上,我的回答是。
“IT support to support IT”

市场上估计有50%的工作都是SUPPORT IT的。
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发表于 9-11-2016 09:21 AM 来自手机 | 显示全部楼层
flashang 发表于 9-11-2016 08:43 AM
一般上三种情况:

1 是电脑出问题,硬体,系统,软件。
负责检查并且维修或者拖走。

2 是使用者设定不当。
检查,并且解释以免再度发生。

3 是服务平台不稳定或者相关部分出问题。
如网线不稳,伺服器 ...

这种事以其叫人来做,不如自己下手更快...  
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发表于 9-11-2016 09:45 AM | 显示全部楼层
flashang 发表于 9-11-2016 08:43 AM
一般上三种情况:

1 是电脑出问题,硬体,系统,软件。
负责检查并且维修或者拖走。

2 是使用者设定不当。
检查,并且解释以免再度发生。

3 是服务平台不稳定或者相关部分出问题。
如网线不稳,伺服器 ...

3...不是CUSTOMER SERVICE MEH。。。
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发表于 9-11-2016 09:46 AM 来自手机 | 显示全部楼层
蛇仔明 发表于 9-11-2016 09:21 AM
这种事以其叫人来做,不如自己下手更快...


在会 DIY 之前,
需要 IT Support 来教在什么情况下要如何处理。



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 楼主| 发表于 9-11-2016 09:52 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 exsoul 于 9-11-2016 09:57 AM 编辑

IT support的范围其实很广,我所指的是提供troubleshooting, networking, software & hardware, repair等等的service。
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 楼主| 发表于 9-11-2016 09:55 AM | 显示全部楼层
蛇仔明 发表于 9-11-2016 09:21 AM
这种事以其叫人来做,不如自己下手更快...

大哥,不是每个公司职员都像你那么厉害的喔
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发表于 9-11-2016 09:56 AM | 显示全部楼层
希望楼主能找到合意又能发挥专长的工作。其实新国很多的ITsupport都有我国人民的踪影。看好楼主。加油。
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 楼主| 发表于 9-11-2016 09:57 AM | 显示全部楼层
frankling 发表于 9-11-2016 09:56 AM
希望楼主能找到合意又能发挥专长的工作。其实新国很多的ITsupport都有我国人民的踪影。看好楼主。加油。

感谢您~
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发表于 9-11-2016 09:59 AM 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 flashang 于 9-11-2016 10:03 AM 编辑
aquamax 发表于 9-11-2016 09:45 AM
3...不是CUSTOMER SERVICE MEH。。。


业务上的 Customer service 一般上是处理顾客的买卖送货退货等等。

而一般上 level 1 support 也需要负责处理顾客的电脑问题。
除了系统自己报告错误,大多数问题也是由用户汇报。

Level 2 就处理 VIP 或者 level 1 权限做不到的事务。



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 楼主| 发表于 9-11-2016 10:02 AM | 显示全部楼层
flashang 发表于 9-11-2016 08:43 AM
一般上三种情况:

1 是电脑出问题,硬体,系统,软件。
负责检查并且维修或者拖走。

2 是使用者设定不当。
检查,并且解释以免再度发生。

3 是服务平台不稳定或者相关部分出问题。
如网线不稳,伺服器 ...

对对对,就是这种工作。你也是做这行?可否请教怎么找比较快,上网或报纸?
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发表于 9-11-2016 10:07 AM | 显示全部楼层
鞭神鞭夠力 发表于 9-11-2016 08:32 AM
大城市工作? KL不是大城市吗?

可能不是,因爲是用馬幣
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发表于 9-11-2016 10:11 AM 来自手机 | 显示全部楼层
exsoul 发表于 9-11-2016 10:02 AM
对对对,就是这种工作。你也是做这行?可否请教怎么找比较快,上网或报纸?

把自己能做的,
想转型不介意从初级学起的,
列出来。

上网,报纸,问人,能找的都去尝试。

如果有合适的,
修改履历把适合的,
针对工作需要把强项列在第一页。

一般上,公司每天会收到不少求职信,
最好可以看第一页就知道适不适合。



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