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应不应该进入服务客户这行?
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发表于 1-12-2015 05:04 PM
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看什么公司吧 我也是做客服的
做了大概十年 大大小小去过4-5间公司 目前做的这家算是最好
客服是个不错的工作 只要你知道如何运用时间来完成工作 就会很轻松
很多人觉得客服就是只接投诉 其实不是的 有很多时候很多白目的客人会打来轻轻松松就能解决的case
发展方面也很广 尤其是客服 不过也要看公司 - 客服会对各大部门有一定的认知 从中打好关系 然后就有机会做一些自己喜欢的方向发展 尤其是一开始不知道自己要做什么的毕业生 可以在客服这个行业磨练 对公司运作有了一定的了解 再决定自己的未来 |
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发表于 1-12-2015 05:15 PM
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大马的客服行业很强 很多公司都想引入
多数原因都是我们的语言能力比邻国还要强一点点
其实看你个人会不会觉得被瞧不起 如果不会有这种感觉的话 客服这个行业 也还算是不错稳定的 |
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发表于 1-12-2015 05:38 PM
来自手机
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看你进什么公司。。好的客服是不容易做的,压力也很大,薪水也是很高。。我知道的是一毕业底薪就有4千加上各种奖金一个月5-6千不是问题还有假如轮班补贴的话7-8千也是妥妥地。。。只是你能不能够提供专业的服务就已经是很大的问题了。。。另外就是客服私人时间也比较好,工作9小时假如你快完成也没有所谓的加班问题。。。当然主管级的也需要负责更多责任 |
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