CIMB sunlife

zuos

我接到cimb sunlife电话，好像不小心买到，现在已经扣我RM100，可以cancel的吗？

tanwc1234

可以打去问，保险通常有 15可以 surrender （完全还你钱），如果过了天数 就单单亏 RM100.

zuos

如果叫CIMB bank帮我去cancel行得通吗?

tanwc1234

建议打去相关部门比较好。

zuos

RM0.00 CIMB BANK:RM100was charged to your Debit Card on 27-11-15 at SUN LIFE(M)-A/.Pls call the no.at the back of your card for any enquiry.

我是收到这个SMS才知道，拜6礼拜没做工，要明天打去问了...

tomatopie

tanwc1234 发表于 28-11-2015 10:03 PM
可以打去问，保险通常有 15可以 surrender （完全还你钱），如果过了天数 就单单亏 RM100.

请问 过了天数是指多少天 我的case是4 个月 因为第一次我没有收到保单（对方邮寄，我没有收到）所以 我打电话去要求他们再寄给我。
现在我已经取消了这份保单 但是他们说没有得退回 任何premium.请问还有其它方法可取回退款吗?

tanwc1234

tomatopie 发表于 17-12-2015 11:18 AM
请问 过了天数是指多少天 我的case是4 个月 因为第一次我没有收到保单（对方邮寄，我没有收到）所以 我打 ...

想问你第二次收到时候是几时？离现在有没有超过15天了？基本上你的保单已经四个月钱已经拿不回了。问题是你现在如不要最好call 去cancelled 不然还是一直扣你钱（如你是用直接过账）

tomatopie

tanwc1234 发表于 19-12-2015 07:47 PM
想问你第二次收到时候是几时？离现在有没有超过15天了？基本上你的保单已经四个月钱已经拿不回了。问题是 ...

谢谢您的回复 第二次保单是在20/11收到的 然后在同一个礼拜里面我也马上写信到sunlife要求取消 （没有超过15天）
过后我也打电话去问有关退款的事 对方说没有退款 我就解释说我真的没有收到他们的保单 我在11月头的时候还因为这事跑到cimb银行
问 他们就叫我去下载form 填写换地址 然后差不多11月尾就收到 reprint 的保单 我还能采取什么方法拿回我的钱 ？？拿回100也好...

tanwc1234

tomatopie 发表于 8-1-2016 07:27 PM
谢谢您的回复 第二次保单是在20/11收到的 然后在同一个礼拜里面我也马上写信到sunlife要求取消 （没有超 ...

抱歉，最近有点忙没回复，我没办法帮你了，不如你可以试看问sunlife 客服人员，或许可以帮到你？记得注明没收到第一次保单。希望可以帮到你。