他总爱「留一手」，我该怎么应对？

royaljeli

有事请教部门同事，他老是说得不清不楚、含糊带过，不然就是只告诉你该怎么做，继续追问为什么，竟被回了一句「你知道那么多做什么」！到底是自己太逊，还是同事留一手？我该怎么办？

上班族遇到疑似同事留一手的情形，是最容易会有「哑巴吃黄连，有苦说不出」的委屈了，尤其对职场新鲜人而言，在还没熟悉工作业务时，对于哪些工作需要自己完成，哪些工作又可以理直气壮寻求指导，都还搞不清楚的状况下，一旦遇到较不愿意分享经验的同事，便会不知所措。问多了还会被认为没有独立作业能力。



哪种人会留一手？
基本上会有「留一手」行为的上班族，大多是来自于对自己的职位、专业能力的不安全感，他害怕一旦将他的经验或专长分享给其他人，新人太快学会某些专业，自己的职位或核心竞争力就会受到威胁，因此习惯性的过分保留相关知识与经验。了解「留一手同事」的心态后，或许有助于释怀这样的遭遇，但最重要的是得先回过头诚实评估，同事是不是真的留一手，还是其实这些工作得靠你自己主动搜集资讯完成。

大部份资讯性的工作都有赖上班族自己完成，牵涉到做法、资源或决策才会有请教他人的需求。换句话说，对上班族而言不是多问就一定对，职场毕竟不是学校，有些显而易见的工作，不用问就应该要主动去做，比如说公司有新产品要上市，你就应该要知道目标消费者的人数，也要了解为何需要这些资讯。有时候问多了，只会让人觉得你没有commonsense。



晓之以理，动之以情
当你实际遇到刻意保留经验或做法的同事，首先你可以做的是晓之以理，向他仔细解释为何你会需要知道这些事情的做法，以及做法背后的原因。有时候不一定是对方不想多分享一些经验，或许是工作太忙，或工作多年忘了当初自己也是新人时的需求。你可以适时提醒他们，由于自己是新人，或在这个领域缺乏经验，透过他的指导，工作可以进行得更加快速、顺利，甚至减轻他的负担。

如果晓之以理没有用，其实现今资讯取得的管道多元容易，再加上公司内一定也有其他同事负责类似职务，倒是可以不用浪费时间，尝试去寻求其他人的协助。但是如果因为公司编制较小，有些问题非得请教该位同事，那么你也可以试试「动之以情」，也就是和对方建立私人的友谊关系，下班后相约吃饭或聊天，培养彼此的信任感，降低由于彼此不熟识而为他带来的威胁感，或许对方还会主动与你分享更多不同的经验。

这样的做法也非常适用于当你想了解跨部门的运作时。或许你是业务部门的员工，假使你想更了解公关部门的运作，多方学习其他专业，像这种与工作职责非直接相关的请教与询问，就不适合在平常工作忙碌时进行，否则就会容易得到「你知道那么多做什么？」的质疑。

当然，如果晓之以理、动之以情都没辄，你也主动尝试了其他的替代方案，但该位同事的资讯或指导还是攸关你的工作成果，最后也只好向主管反映。向主管反映问题时切记一定不要主动提到人名，否则容易落入「打小报告」的闲言闲语。基本上你只需要陈述问题，如果某些资料或经验很明显的掌握在该位同事手中，相信主管也一定会主动提起他，你再顺势接话回答便可。如此主管也能大略知道问题出在哪里。



有没有需要留一手的时候？
从组织的角度来看，全体员工1＋1＞2的综效是最重要的，因此企业当然希望员工彼此之间的经验与知识能传承分享，新的想法可以协助组织创新。我也想提醒喜欢留一手的员工，实际上没有人是无法被取代的，真正优秀、能够往上晋升的人，也应该了解培养接班人的重要性。如果你把所有事情都揽在自己身上，有些事情永远只有你会做，似乎有了重要性，但自己的工作量大、也无法继续向上提升，下属也会因为老是学不到东西而频频出走，利弊昭然若揭。

不过对一般上班族而言，在险峻、竞争的职场环境中，有时是否的确需要「留一手」，才能维持住自己的核心竞争力？面对同事的询问请教，都该毫无保留的全盘分享吗？在某些诸如重视创意构想的广告设计界，或数字敏感的金融界，当然就必须适当保留。如果遇上老是偷懒、投机取巧的同事「请益」，自然也就没有说不说的问题了。





文摘自网络
「留一手」是怕教了徒弟没师傅？有料的人不需要怕这一门

minicloud

有料的人不需要怕这一门

Nancey

我离开还写本秘籍给他，结果还是说我什么都没教。
留一手没必要吧，都打算离开了。遇到人家不教，自己撞一下也是会的

Alexchang28

我就真的留一手...
因为我上司叫我教他东西，
我直接说不能.xx, 不如我坐你的位子拿你的薪水,你是我下属我就教你啦

打工至尊

留一手没有对错，经验和知识是自己学来的，要不要教人当然是取决于自己。难道有钱人就应该义务帮助穷人吗？教是人情，不教是道理