打开生活的天线，增强你的发想力！

babymaroon

日常生活中，戴上「ＯＯ的眼镜」，运用15个观察训练，从不同的观点关心这个世界。


1.戴上人类学家（anthropologist）的眼镜：仔细观察顾客与使用的一举一动。
【观察使用者】仔细地观看顾客如何使用你的产品或服务，观察他们喜欢什么、讨厌什么？留意什么事物使他们感到方便或困难？从以上观察学习站在使用者的角度思考自家产品或服务有没有改进的地方。

2.戴上管理者的眼镜：如果你有权做决定，你会怎么改善？
【结帐观察】

结帐时，店员是否熟练？
店员是否急著接电话而忽略为久候的顾客结帐？
你花费多少时间等候结帐？

3.戴上反分析的眼镜：避免陷入凡事分析的迷思。
【找到相关性】

每天花5分钟，试著从两件不相干的事物中找到共通处。例如：杯子与苍蝇有什么相同的地方？再花3分钟，找到两件事物的连结点或组合成为新事物。例如：在杯底设计一个苍蝇图案，让喝水的人吓一大跳。

4.戴上福尔摩斯（Sherlock Holmes）的眼镜：不是为了破案，是因为商机就在异状里。
【观察「怪咖」】

人们很容易忽略平均值以外的资料与数字，其实很多开发商品或制定策略的线索，都隐藏在其中。训练自己不要只看平均值，而要观察「怪咖」（异数、异类、离群值）究竟有哪里与众不同，才能发掘有利的线索。

5.戴上正面思考的眼镜：无论晴雨，都是好时光。
【雨天观察】你讨厌雨天吗？换个角度，告别雨天里的坏心情。

听声音：只有下雨天才听得到的声音，用词汇描述雨声：像是淅沥淅沥、哗啦哗啦。
留意路人的穿著：仔细观察雨中路人的穿著、找出最近流行的雨天造型。比方说，用什么伞？穿什么衣服？穿什么外套？

6.戴上类推（analog）的眼镜：随时想到「这件事情和我（或公司）之间的关系」。
【观察公司】长期观察与追踪一家你所景仰的公司，或是推出破坏式创新（Disruptive Innovation）的新创企业。每当这家公司推出崭新的策略战术、营运方式、产品、活动时，就想想看以下3个问题：

这个新产品有没有任何我可以修改，并且应用在我们公司或产业的点子？
这项策略、战术或活动，跟我的工作、公司与生活有什么关连？
其中是否有新点子或新概念，属于我从事的这一行？

7.戴上蚂蚁的眼镜：从细微之处描写你所看到的这个世界。
【细微观察眼前的事物】每天拨出10分钟「什么都不做」的时间训练观察力：

仔细观察眼前的某个事物并且详细记录下来即可。
接著想想看，能否从刚刚观察到的事物产生关于产品、策略、服务与流程的崭新发想。
外出观察时，把你的发现与想法写在笔记本上，之后回头阅读。
相机能帮助我们记录，外出时不妨把有趣的事物随身拍照。比方说，亚马逊（Amazon）创办人杰夫．贝佐斯（Jeff Bezos）曾经透露，当他看到「很糟糕的创新」时，会把它们拍下来，从中找出可以改善的空间以刺激灵感。





文摘自网络
老板或上班一族也好 当事情转到死路 用另一个角度看事情会有不同的视野。

kingofsleeper

运用15个观察训练??

LZ 另外8个呢?