急， airasia吃人钱

tbtbcf

我买了airasia的机票，可是钱给了却没有给机票

怎么办？

tiancai

你肯定没有机票吗？？？email有吗？？？银行是否已经转帐？？？

tiancai

tbtbcf 发表于 16-5-2015 10:13 PM
没有什么都没有， 又cut我线，很生气，jibai的airasia一定要去KLIA2 airasia的HQ吗？

你买机票时会放错email吗？？？把你的银行交易printscreen，然后写email去airasia~http://www.airasia.com/ask/
不可以就打电话去！！！600858888 9am~6pm

tiancai

tbtbcf 发表于 16-5-2015 10:38 PM
没有写错，就算写错也不管买不买到机票事吧。
我login去airasia，也是写大大的need payment,  Fxxk la

写错就惨咯！！！机票不知email到那里去咯！！！

CKLoon

call 去你银行cancel transaction ～

kkcandy

你是用creditcard 還是 direct debit？

有screenshot到那個needpayment的page跟過賬那個page嗎？
direct debit去回你銀行應該有record的~~~
credit card通常也是會先hold amount

通常如果有什麽問題, aa tkt過不到，24小時内就會看到那個錢release了回去你的戶口...

你有以上的screenshot就keep起來先，24小時后還是沒有錢回來~~
你可以email / call airasia的....

會被蓋電話會不會是你罵粗口了？

有時候系統問題你怪服務員也沒有用.......

請把粗口edit掉吧，不然會被扣分哦~~~

tbtbcf

CKLoon 发表于 16-5-2015 11:52 PM
call 去你银行cancel transaction ～

不可以，我也是有这样叫我的bank cancel掉
他们说钱出了不可以cancel

哎。。。。。。。。。。

tbtbcf

kkcandy 发表于 16-5-2015 11:56 PM
你是用creditcard 還是 direct debit？

有screenshot到那個needpayment的page跟過賬那個page嗎？

debit card...

我以为system慢傻傻的等，结果2小时过了，不见掉。。。

银行record我当然有啦，说了，给了airasia听，你懂他们干嘛吗？ 挂你线。。。。。

系统有问题，难道就不会和我一起解决蛤？ 不然和骗了钱逃路的老千什么分别？


我很生气，粗话骂的是airasia， 又不是版主

kkcandy

你要不要試看明天早上用live chat

你現在先email給air asia這個story, attach個bank record.
然後你應該會收到一個auto reply的email上面有一個code的~~

明天早上你就用live chat聯絡air asia...給他們那個code他們就會找到你的email~

這種system問題的error通常能解決的~~
別擔心...

銀行過賬了~就有transaction record作證......

雖然你不是罵版主...可是版規説明不能有粗言....所以....
這裡大家都盡量互相幫忙...也不希望有不愉快的事

CKLoon

tbtbcf 发表于 17-5-2015 12:03 AM
debit card...

我以为system慢傻傻的等，结果2小时过了，不见掉。。。

最主要是你有print screen transaction 的资料就应该不是大问题了～ AA 每年赚那么多，不怕他们吞你钱啦～ 或者也可以象candy 兄说所的～等咯～

kkcandy

先填這個E-form: http://www.airasia.com/my/en/e-form.page

然後明天早上live chat : http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page


希望順利解決咯~~

tbtbcf

CKLoon 发表于 17-5-2015 12:11 AM
最主要是你有print screen transaction 的资料就应该不是大问题了～ AA 每年赚那么多，不怕他们吞你钱啦 ...

大大，问题就在我就要飞了啦。。不是买后年的再买过一次么？

tbtbcf

kkcandy 发表于 17-5-2015 12:13 AM
先填這個E-form: http://www.airasia.com/my/en/e-form.page

然後明天早上live chat : http://www.airas ...

早就做了。。。

报警吗？

CKLoon

tbtbcf 发表于 17-5-2015 12:18 AM
大大，问题就在我就要飞了啦。。不是买后年的再买过一次么？

如果是真的很赶的话，没办法了，只能去AA总部走一趟了～

tiancai

tbtbcf 发表于 16-5-2015 10:50 PM
email 写错，我airasia的户口也不会有need payment 的booking 是吗？
户口不是link去email的么？

那么你是big card会员吗？？