请不要向这个理财经纪人买任何保险！！

iyanlai

在今年1月向这个理财经纪人买了一份保单，是全部包括需要每个月供那种，在3月发觉自己没有能力和浪费所以想说要surrender这份保单。
3月28日，约了她想谈谈关于我的状况，她建议我调低premuim然后继续供下去不然这3个月就浪费了，一直问我真的不可以供下去吗？你的工钱都非常足够啊~
坦白说，我只是不想跟这个人买因为发觉到她的态度很不好！还一直问我有没有朋友可以介绍给她，一直叫我给她朋友的电话号码，态度非常不好！
回之前我说给我考虑，她让我签了一份表格以方便我要调低premium时不用麻烦再出来。我没想太多觉得她可以相信就签了。

3月31日我决定了要cancel这份保单，我没有太多这方面的知识，以为只要通知一声就可以了，她也只是回复我ok noted。
我跟她的对话


结果在4月15号查了户口，发觉保险公司扣了我的钱。（我是用自动过账的）
很生气的call她问她为什么没有替我cancel保单，她说上着飞机星期一才call回我。当然，这么不负责任的人是不会call回我的。直到晚上，我在call她，给我个合理的答复。
她说需要至少2个星期时间来process的，是我的疏忽没有告诉你这一点，那没办法咯，就保多你一个月，钱是确定拿不回的啦！这是什么理财经纪？！说出这样的话！

之后我寻求一个卖保险的朋友意见，她说如果要cancel是需要签一份同意表格的，为什么她没有给你签？安全起见，他叫我最好还是自己去service center cancel掉，不然下个月又扣你的钱。我是想，或许那个理财经纪人是用上次我签的表格交所以没有叫我签。

隔天我去问customer service，她替我查了，说system显示没有任何文件交上来说要surrender policy哦，所以你的保单还是在走着，下个月还是会扣钱。我当时的心情这的火到一个点！昨天的通话里说替我cancel了，这边查不但没有，还是完全没有收到任何文件要cancel。 我当场签了surrender form，再呈上投诉信。
这种理财经纪人完全没有职业道德加不负责任，为了comission什么都做得出来。我在这里写是希望不要再有下个像我这样的受害者！买保单前请看清楚保险经纪的真面目以免被骗！

kylekoay

是什么公司？

iyanlai

kylekoay 发表于 22-4-2015 06:02 PM
是什么公司？

AIA的，可是问题是出在保险经纪人身上，这个月前给她吃了，还想吃下个月的，在通话里还扮真的替我cancel保单。请让你的家人朋友知道，不要成为下个受害者。

huenyichong

楼主怎么不换agent?

山地阿高

多一个月她就抽多一个月的佣金。。你说她会很快帮你处理吗？
所以这种东西还是想好好才签。。要停止就直接上公司自己处理。。比较快也比较保险

matthew89

在这里发帖可以让会员警惕，但对方却毫无影响
向公司投诉可有可无

电邮到 BNM 然后 CC 保险公司才是最佳解决方法
国家银行很好的

lamiko

我之前也是中过AIA agent，介绍保险时，把癌症及洗肾的终身limit，说成是好处，然后又骗我做top up，当时我也傻傻的相信她，后来才知道被她骗了。虽然不爽，但是我打算只是cancel medical card及top up，保留investment link最基本的保费，我就whatapps通知她我想更改我的保险。明明看见她看了我的信息，就是不要回答我，我生气起来，直接去保险公司surrender我的保单，过后她才打电话给我，不过我都不要接她的电话

iyanlai

huenyichong 发表于 22-4-2015 09:16 PM
楼主怎么不换agent?

现在surrender保单再换agent, 我会把这件事share出去让她出名, 真的超生气

iyanlai

山地阿高 发表于 22-4-2015 09:27 PM
多一个月她就抽多一个月的佣金。。你说她会很快帮你处理吗？
所以这种东西还是想好好才签。。要停止就直接 ...

对啊！所以就自己去签surrender form了

iyanlai

matthew89 发表于 22-4-2015 09:33 PM
在这里发帖可以让会员警惕，但对方却毫无影响
向公司投诉可有可无

我已经attach complaint 信跟surrender form一起了，有必要会发去bank negara，钱拿不回也算了，就是要让全部人知道这个贪钱和不负责任的理财经纪，她那么做不可以让她逍游！

iyanlai

lamiko 发表于 22-4-2015 10:55 PM
我之前也是中过AIA agent，介绍保险时，把癌症及洗肾的终身limit，说成是好处，然后又骗我做top up，当时我 ...

那你没有写投诉信吗？你这个保险经纪也很糟eh....再不然也有写出来让她出名

alexsuen

如果这件事最后以令人满意的方式和解了，
然后她再起诉你这个帖造成她的名誉损失，
要求赔偿一百万怎么办？

lamiko

iyanlai 发表于 22-4-2015 11:22 PM
那你没有写投诉信吗？你这个保险经纪也很糟eh....再不然也有写出来让她出名

没有囖！不想搞到大，再来我也没有什么证据，就当自己倒霉囖！

namjst

iyanlai 发表于 22-4-2015 11:18 PM
我已经attach complaint 信跟surrender form一起了，有必要会发去bank negara，钱拿不回也算了，就是要让 ...

如果你需要其他的帮助可以pm 我，我是AIA 的代理。
你也很明白事理知道是代理的问题。 希望你能尽快解决你的问题

iyanlai

alexsuen 发表于 22-4-2015 11:24 PM
如果这件事最后以令人满意的方式和解了，
然后她再起诉你这个帖造成她的名誉损失，
要求赔偿一百万怎么办 ...

我觉得不会咯，她怎么和解我也不收，她是存心欺骗，没有什么好和解的，或许她认为我好欺负吧

iyanlai

namjst 发表于 22-4-2015 11:45 PM
如果你需要其他的帮助可以pm 我，我是AIA 的代理。
你也很明白事理知道是代理的问题。 希望你能尽快解决 ...

谢谢你，我很明白是她而不是公司的问题，现在只是希望AIA给我合理的处理，钱我真的不在乎了

iyanlai

lamiko 发表于 22-4-2015 11:37 PM
没有囖！不想搞到大，再来我也没有什么证据，就当自己倒霉囖！

我是觉得post出来让大家提防吧～

jq5169

尽快把名片里的名字打格子，不然对方可能会向你提出控告！