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请教我如何篇排报价单Reference Number

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发表于 26-3-2015 02:23 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
公司要渐渐把产品都放网上
就是说每次网上和顾客接触 无论顾客询问有没有交易 都要安排一个reference number  以方便我们跟进
但是 怎么安排 我完全不会啊

例如
顾客 A  我方 B
案列1
A : 上网询问 室内装修 blablabla....好了
B : 给报价
A : (。。。不了了之)
(但是这情形公司说怎样也要在报价上给个reference number。。以免顾客过了些日子在查询)

案列2
A :上网询问 室内装修 blablabla....好了
b : 给报价
A : 回去考虑了 可以做
(可是这情况或许不是当场交易 可能顾客看了报价单在考虑个1-2星期甚至更久)
(公司这情况也说要给个reference number 在报价单上  以后顾客询问)


现在问题是..
reference number 要怎么做?

我有想过依照日期
例如 : 今天26/3/2015  
就 260320151 日子后面加个1 就是当天的第1单

但是问题又来了 因为报价的不只是我一个 我还有2个同事也都可以做
如果他们也在不知道情况下以为是他们接的第1单 也写一样的reference number..那就糟糕了
因为以前的确有碰到马来姓名同名同姓的案件

可是也试过很多顾客要了报价单 但是是一直没有交易的
例如问了10单才成功1单的
这时候的报价单 我是依然需要给个reference number?
还是公共交易了的才给?

还有个情况也很乱 因为我们公司上面有2个师傅 (就是每场工就留到那个师傅接 报价就是和他商量 交易了也是他做)
A 师傅 B师傅

如果我放260320151A 就是当天的第1天工A师傅的

请问各位这个方法行得同吗?
还是有更好的方法...

我完全不会啊
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发表于 26-3-2015 02:49 AM | 显示全部楼层
如果情况比较复杂,将reference number编长一点就OK了
你有两个同事,加你三个,那你可以编成26032015A1,26032015B1,26032015C1, ABC就是你们各自的代号,那就不会重复了,存档就根据日期
不管成不成交,所有单都给编号,你只需要一个master list,把所有单号列下,后面注明成交与否就OK了,不然会乱
如果有两个师傅,一样的方法,你可以编成26032015A1X和26032015A1Y,由此类推

在确认编码后必须让所有相关人士知道就OK了
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