无良扣薪

翱翔的鱼

各位大大晚安，小女子有问题想请教各位。在12月中，我已经递了辞职信，应该一月中离开公司，可是我有年假，所以一月头就离开没有再上班了，这应该没有什么问题，公司也没说什么。问题是，在12月时，有一位新来不久的员工替客人买机票，客人已指明要business class，可是当时在公司的所有同事都没有买过business class，然后因为我也不懂如何买，所以就只是中间看了几眼，然后帮忙新员工问做了很多年的员工J，名义上J 是上司（可是他是负责visa，IT 和杂事的 ，不过我们大部分的问题都是先询问他，因为靠近嘛），J 看都不看就是：＂是的啦，客人会的＂我还因为不放心重复问了几次。然后就到了结帐部分，因为新员工不会用信用卡结帐，所以我就只是帮忙用卡。问题来了，当客人上机时发现不是business class ,而是 flexi 的那款机票，客人就让我们解决这问题，老板就帮客人升级成business class,然后升级的那笔费用就跟我们算帐赔钱。这件事情发生在离开公司的前几天，老板问是谁的问题，要算在谁的头上，然后我就主张：＂我只是中间帮忙问了几句，然后最后帮忙用信用卡，根本不是我的问题＂。OK，现在离开公司了，因为一月中离开嘛，要2月才会出粮，每次都是7号时银行转帐出粮，可是从前几个月开始，公司就都延迟几天出粮，离职后等出粮的那个月也是，竟然12号才出粮，其实我不打算追究迟出粮的，只是他们竟然没有通过我的同意就直接扣薪，我对这点非常有意见。简称事件2。
其实，在发生这件事情前几个月，还发生了另一件机票事件，就是当时经理要求我查客人在机票上的座位，人数达到50-70人吧，确切人数忘了，因为是company trip（我们都知道，check in 后，资料都不能改了，所以资料要准确），然后经理就说快快做，资料key in 只要没有按继续check in 就没问题，当时时间紧迫，所以我就让我的同事帮忙我做，同事当时问了我一句，乱key也可以啊？我就说是，因为basedon 经理说的那句话嘛，当时我同事也是有听到经理这样说。厚，问题大条了，有两位客人不能上机，因为资料错误，这时，我们才发现到，就算key了资料，没有继续按check in ，资料也会自动进system。当时在机场就另买了两张贵桑桑的机票让客人上机。这笔帐等老板算帐时，我揽了下来，因为是我多嘴答乱key也可以。老板还让我签了一份扣薪文件，我签，因为我真的是活该多嘴，加当作花几千块买个教训，以后就不会那么容易吃死猫了和让我记得人性的险恶。当时老板问这件事情时，经理是完全diam diam的。简称事件1。


我知道无良扣薪后，我就要求要payslip 和一封信证明我已还完事件1的钱。你们知道经理拖了我多久吗？从12号开始，拖到昨天才给我payslip和证明信，证明信则是在原本我签名同意扣薪的信件那草草写几个字加一个签名而已。




问题1）我现在想拿回没有经过我同意扣薪的薪资，请问是找labour office 就好了吗？我这样的kes,大大们觉得可以拿得回吗？

翱翔的鱼

问题2）当时的证明信上只是草草写了几个字证明已还清钱，这有法律效用吗？

其实全公司上下都有装CCTV,我一直让他们去看，可是他们就拖了我近一个月，我应该怎么做？

单字一个P

抱歉钱的事情我不是很懂，

首先，你工作是什么？

在你事件一看来，老板的话不一定是对的，既然没做过为什么不查证一下呢？
买机票这是事，如姓名， ic 这种，一开始填错了就不能改的，能改的通常是日期之类，不过需付penalty之类。check in 前能改的通常都是upgrade之类的事情吧

经过了事件一，到事件二，你就因为近和他做最久，就问他。如果说清洁工人也做很久了，并不代表他会阿。更何况你那位做最久的同事管的是别的事情，他根本就不会懂。
你没想过这是你帮忙新人问回来的solution

你老板在没通知你扣你工钱是他不对，但是你真的认为你在处理这事件2上没错？

友仔

三个字，辞职吧！

单字一个P

友仔 发表于 8-3-2015 12:33 AM
三个字，辞职吧！

lz说了他已离开了

友仔

根到这种不良老板，真是下衰！

友仔

单字一个P 发表于 8-3-2015 12:38 AM
lz说了他已离开了

嗯~真是走的快好世界!

翱翔的鱼

我个人认为，就事件2来说，不是我的问题。其实同事J，他名片上的职位是副经理来的，就算他是visa department, 可是平时有机票的问题也会问他的。其实公司小，我们虽然有分department,可是其实每个department就只有一个人，全部人都是一脚踢的，包括客人上门。当时我只是帮忙问一句，我也不是负责传话，因为全部人都在同一个空间。我行得正，我还求经理去看CCTV,可是他们却一拖再拖。
其实，老板，经理，J 是亲戚来的。我是个外人。

翱翔的鱼

其实，在事件1来说，亚航如果名字有1-2个字母错误的话是可以改的，还有dob 也是可以改的，这些都不用付费的
当时头脑一热，就说我来扛，就签名了，回不了头

Ongss

你可以去投诉，法律上，我认为你签的那份同意书无效。因为你签的同意书必须在事先获得Director General的书面同意。

http://www.ilo.org/dyn/natlex/do ... 65/E55mys01.htm#c24

员工犯错是公司的培训出了问题，如果员工一再出错，公司可以开除。可是，如果公司没有提供培训而员工出错，损失当然是公司承担，怎么可以扣薪呢？

翱翔的鱼

谢谢指教，不过事先获得director general 的书面同意是什么意思？

Ongss

翱翔的鱼 发表于 9-3-2015 10:14 PM
谢谢指教，不过事先获得director general 的书面同意是什么意思？

就是需要劳工部的批准。

"Director General" means the Director General of Labour appointed under section 3(1);


3. Appointment of officers
(1) The Yang di-Pertuan Agong may appoint an officer to be styled the Director General of Labour, in this Act referred to as "the Director General".
(2) The Yang di-Pertuan Agong may appoint, to such number as he considers necessary for carrying out the provisions of this Act, officers of the following categories, that is to say --

• (a) Deputy Directors General of Labour;
• (b) Directors of Labour, Deputy Directors of Labour, Senior Assistant Directors of Labour and Assistant Directors of Labour; and
• (c) Labour Officers.
  

(3) Subject to such limitations, if any, as may be prescribed by regulations made under this Act, any officer appointed under subsection (2) shall perform all the duties imposed and may exercise all the powers conferred upon the Director General by this Act, and every duty so performed and power so exercised shall be deemed to have been duly performed and exercised for the purposes of this Act.

没有劳工部的批准，可以扣除的只有：1）法定的 （像EPF，Socso，PCB），2）多付的薪水 3）提供的福利（例如:伙食、住宿）4）工会会籍。

像你老板这种罚款性的扣薪，你可以投诉。

johannalee82

你之前的职位和工作性质是什么？怎么连基本的买机票常识也不知道？
而且最重要的是要自己上网查询核实，你问经理或上司怎么能做准？而且口说无凭，你怎么证明他有说过？
真的是哑口无言啊。。。。
不过话说回来，就算是你做错，但是这种扣薪式的惩罚也可能是不正确的
你可以试试看去问

翱翔的鱼

Ongss 谢谢！！我应该会找时间去趟劳工部了！不过那些投诉的程序就不太懂＞＜

翱翔的鱼

Johannanalee82 , 其实我是负责outbound 的，不过公司小，客人上门买机票，处理事务等我们都要负责。老实说，我做了接近一年半，可是却没买过business class 的机票，上司也没教过，当时经理出国了，剩下J 及 老板 ，依我的了解，问老板也是白问，其实，公司真的很小而已，没有人可以问了，加上，机票不是我买的，我只是中间帮忙问几句 和 最后帮忙付款而已 ：（

其实公司布满CCTV ,除了厕所。可以他们却不要检查。

翱翔的鱼

其实我有一个想法，既然可以去劳工部投诉，也代表有可能拿回那两笔钱，不如我直接去摊派说我要去劳工部投诉，因为他们也没有权利扣薪

Ongss

翱翔的鱼 发表于 10-3-2015 10:23 PM
其实我有一个想法，既然可以去劳工部投诉，也代表有可能拿回那两笔钱，不如我直接去摊派说我要去劳工部投诉 ...

你可以这样做：

1）写一封信给公司，声称公司如果要扣薪，必须按照劳工法令。而劳工法令PART IV - DEDUCTIONS FROM WAGES 第24条. Lawful deductions有注明公司有权扣薪的情况。你的公司之前所扣薪的情况，即使在你有签同意书，在法令下也是无效，因为法令规定其他扣薪情况需要劳工部的Director General批准。因此，你给公司一个星期的时间退还给你。如果公司不同意，你在没有选择之下，只好向劳工部投诉。
2）可以找老板，把信交给他并要求盖公司章确认接受。如果老板拒绝盖章确认，到邮政局以AR Registered寄出，因为AR Registered过程很久，建议扫描后以Email传给老板。
3）一周后，如果没有回复，将信（有盖章确认最好，没有的话，以AR Registered证明寄出）交给劳工部。


一般上，在交涉过程中，别让公司其他同事知道，也要谦恭，因为：


1）如果人人都学你，老板只有硬拼了。如果你可以给他机会静静地解决，他可能不想搞到劳工部。太嚣张的话，两边乱起来，很难控制了。所以，给他一点空间，想一想后果。
2）如果你的态度好，官员也会乐意帮助，这样老板也会有压力。


我不能保证你一定能拿回，因为一些老板会拖下去，你请律师的话，讨回的钱可能还不够律师费。只能说，Good Luck。

翱翔的鱼

Ongss 发表于 10-3-2015 10:59 PM
你可以这样做：

1）写一封信给公司，声称公司如果要扣薪，必须按照劳工法令。而劳工法令PART IV - DED ...

真的很感谢你，我会尝试下。
就算老板一直拖下去，拿不回遭扣的薪水，我也不会请律师，那条数我还是会算的 就自认倒霉就好了

要投诉的话必须带齐文件上劳工部办公室对吧？kl那间

另外我有点好奇，是不是很多员工都无法拿回薪水，爬贴看了很多都没什么下文

Ongss

看是怎样的老板，如果老板的客户是MNC、大公司，他们都不想把事情鬧大，会影响名声，他们会知难而退，然后会和你签和解，要求你不得向其他人披露详情。也有很多无聊的老板会一直拖。很难讲，以后碰到这个种情况，要清楚你的权益。如果你想更好的机会，在找了劳工部后，找政治人物，老板门能更有压力。

zeel2006

翱翔的鱼 发表于 10-3-2015 10:20 PM
Johannanalee82 , 其实我是负责outbound 的，不过公司小，客人上门买机票，处理事务等我们都要负责。老实说 ...

为啥你要 说这句：我只是中间帮忙问了几句，然后最后帮忙用信用卡，根本不是我的问题！不说就没事儿了。那位员工出了机票，应该有ID的不是吗？