信用卡被盗

saber88

爸爸的信用卡被马来人偷来盗用了，已报警，银行号要我们付这笔账，这合理吗？

saber88

我们已报警，警察告诉我们我们是平民百姓没权力去商家那里盘问任何的问题，更别说要看cctv,现在才得知警察没为我们找任何的证据，我们也不敢想警察盘问什么东西，大家都知道马来西亚的警察是什么态度的。现在已过了一段时间，证据也没了，，重点是爸爸钱包里的信用卡是被马来人偷来盗用的，卡背面还有爸爸复杂的中文签名，这样也可以买东西吗？已找律师了，律师只叫我们把报警的文件交给bank negara，不原意帮我们写任何的投诉信，律师说怕得罪银行。。。但是信用卡银行每天都打电话来追账，怎么办？我们可以向卡银行说我们不要还这笔钱吗？他们到时blacklist我们了，但其它银行以后要借loan会困难吗？重点：卡被盗用数目不小，我们不想还。救救我。。。大家有认识的律师或有什么办法解决吗？

lion_o

你是说钱包被攫夺吗？
为何事先没有即刻通知银行终止？

超笨无比

你怎么知道是马来人?

一般的规矩是你report前的账你自己负责, report后的账银行负责................所以不见卡要马上联络银行

saber88

真的冤枉，我们知道小偷在那里买了什么东西，那里也有cctv，银行的员工说只要找到cctv的录像，和什么时间什么地点证明不是我们买哪东西就可以了，但那无能警察既然没为这案子找任何的证据，我们也得知，只有警察才有权利去商家那里拿到证据。我们已去问商家就把我们赶走了，也不愿意回应我们。。。

saber88

超笨无比 发表于 5-3-2015 02:44 PM
你怎么知道是马来人?

一般的规矩是你report前的账你自己负责, report后的账银行负责................所 ...

因为爸爸的钱包放在公事包里，发现时已过了1，2个小时了，我们是做门市生意的，在那段时间就只有一堆7，8个的马来人进来，而且还是一伙的，搞到爸爸很忙。

saber88

其实它要blacklist我们无所谓，只怕以后我们要想跟别的银行借loan时，借不到而已，也怕会影响其他现在在走着的loan.

超笨无比

saber88 发表于 5-3-2015 02:57 PM
因为爸爸的钱包放在公事包里，发现时已过了1，2个小时了，我们是做门市生意的，在那段时间就只有一堆7，8 ...

不能怪那商家, 警察应该陪你一起去看cctv.................是那警察懒惰而已

因为你2个小时后才发现，银行会要求你负责这笔账的

Fr0d0

其实能不能跟银行argue，在slip上面签名的不是持卡人？商家也应该负这个责任？

saber88

我们想要打官司投诉银行，大没有律师愿意接，数目不小，真的不想还

福气又安康

saber88 发表于 5-3-2015 03:05 PM
我们想要打官司投诉银行，大没有律师愿意接，数目不小，真的不想还

有想过通过这个机构和银行协商吗？ http://www.fmb.org.my/en/

饼干及面包

哪家银行那么硬？
还有是什么商店不给看CCTV？

saber88

福气又安康 发表于 5-3-2015 03:13 PM
有想过通过这个机构和银行协商吗？ http://www.fmb.org.my/en/

谢谢你，我会进去看看。

saber88

饼干及面包 发表于 5-3-2015 03:17 PM
哪家银行那么硬？
还有是什么商店不给看CCTV？

这是商家的权利来的，不是警察就不可以看商家里的任何一个文件，h-s-b- bank

饼干及面包

saber88 发表于 5-3-2015 03:20 PM
这是商家的权利来的，不是警察就不可以看商家里的任何一个文件，h-s-b- bank

警察不理，你就投诉更高的高层，看看能不能拿到CCTV记录。等下过了一个时间，所有记录没有了。
数额是几十K？

酒妮

不要理，报警。。。。

地狱武者

saber88 发表于 5-3-2015 02:51 PM
真的冤枉，我们知道小偷在那里买了什么东西，那里也有cctv，银行的员工说只要找到cctv的录像，和什么时间什 ...

警察有没有跟SOP? 或者其他警察局再报案? 没有警方一起商家都不会给我们看的。

Willy3698

店员在睡觉。。。
马来人拿着华人的卡去盗刷，竟然当着没事。。。

ah_chung

也许那间商店也有问题

vongolia

投诉给Bank Negara。 找议员求救。。。