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据英国广播公司(BBC)网页12月22日最新消息,全球最大旅游评论网站到到网因涉嫌发布误导性信息,遭到意大利竞争监管机构罚款50万欧元(约合人民币380.8万元)。
到到网主要发布有关旅馆、餐厅及一些旅游相关信息,而网站上的言论并不总是可靠的。
据了解,有消费者团体及酒店就投诉到到网没有对错误的言论采取措施。由此,意大利监管部门对到到网展开了长达七个月的调查,并表示,到到网意大利部门必须停止发布自2011年9月以来所发表的误导性言论。
但该公司也在一份声明中表示,其系统程序旨在维护大部分赞成言论的消费者,而不是少数派。且他们坚信到到网对消费者和酒店行业来说会是一种正能量。
“到到网”严词回应意官方恶意诽谤“
到到网“于2000年2月创建,目前是世界上最大的旅游评论网站,拥有数以百万计的用户。然而,据美国有线电视新闻网12月24日报道,近来意大利反垄断官员对该网站的恶意评论使其名誉受损,引起网友广泛争议。
意大利反垄断官员称,“到到网“已经进行了超61万美元(约合人民币3798342元)的不公平交易,并且经常对游客进行恶意误导。”同时,意大利监查部门表示,浏览”到到网“的网民无法区分网站信息的真实与虚假,全凭网站一家之言。此外,该网站还发表了三篇有关消费者代码的违规文章,误导广大消费群体。”
意大利国家通讯机构指控这家旅游公司未能及时排除网站虚假信息,勒令其在30日之内交清罚款,并提出“零容忍“原则,即网站上存在百万分之一的可疑性评论都会得到严厉的惩罚。”
到到网“相关负责人对此做出回应:“我们认为这些诽谤是毫不根据的,我们强烈反对他们的说法,将对此提出上诉。我们坚信”到到网“对于顾客和服务业来说一直都是正能量。声称打假或安装监测系统无疑是一种挑衅行为。通过初步的审查,我们发现监查部门提出的建议与事实完全不符,且与商业无关。如果我们的评论对网友无用,他们自然就不会再回到我们的网站了。”
据调查,目前随处可见的评论性文章致使旅游业走向冷门,运营商和酒店管理者都在抱怨不公平的言论。
来源:
http://www.kaixian.tv/gd/2014/1223/11717391.html
http://go.huanqiu.com/html/2014/news_1225/6927.html |
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