消費者申訴

musicalangel

大家好!

我跟一家電腦店買了Portable HDD, 在Warrenty 期間出現問題, 拿回去電腦店, 希望他們跟我送warrenty.

但是他們看了之後, 說只要format就能夠使用, 拒絕替我送warrenty.

同樣事情也發生在去年年中的時候, 也是同一家電腦店, 我買了一幅 Wireless Keyboard跟Mouse,
發現反應很慢, 就算換了電池也是一樣.

但是到了那件電腦店之後, 他們接上, 隨便打幾個字, 確定那些字會出來, 就草草說他們不能換, 因為沒有問題.

雖然這兩件事情我都用了其他的管道解決了, 但是對於店員的態度, 我能夠做甚麼?

希望大家指點

謝謝.

juwellliw

叹自己倒霉。
不然去脸书唱衰他

juwellliw

叹自己倒霉。
不然去脸书唱衰他

wwuuhhss

你直接写出哪间电脑公司吧。

当然如果他们可以处理的就不会寄回维修的。

musicalangel

wwuuhhss 发表于 15-12-2014 07:17 PM
你直接写出哪间电脑公司吧。

当然如果他们可以处理的就不会寄回维修的。

我是懂點皮毛, 所以我請求他們幫忙的都是一些沒有油水的case

說真的, 下次真的要拍下那附嘴臉跟大家分享分享.

wwuuhhss

musicalangel 发表于 15-12-2014 09:08 PM
我是懂點皮毛, 所以我請求他們幫忙的都是一些沒有油水的case

說真的, 下次真的要拍下那附嘴臉跟大家分 ...

怎么说你懂？
意思你做过电脑店的工吗？

lopiumy

楼主不如大概说出什么英文字母开头，还有地点。

ptsp

敢敢写出店名来啦

musicalangel

wwuuhhss 发表于 15-12-2014 10:00 PM
怎么说你懂？
意思你做过电脑店的工吗？

以前讀college 的時候很窮, 預算很有限, 所以自己DIY 組了兩台電腦的經驗.

每年都是自己format電腦的,

所以應該算的上DIY player的等級吧.

wwuuhhss

musicalangel 发表于 16-12-2014 06:22 AM
以前讀college 的時候很窮, 預算很有限, 所以自己DIY 組了兩台電腦的經驗.

每年都是自己format電腦的, ...

不错一下。我也是自己format 电脑的。但是组装就没有，因为懒惰去弄，直接买就好。但也帮一些人处理一些简单的问题。

那么你现在的问题处理好了吗？

jacob244

去mitc 的贸销部投诉。。。。。。。。。

derrick523

敢敢写店的名字出来！

josephinelyc

在那里的。。。。好让消费者不用买到黑店的东西

josephinelyc

http://ttpm.kpdnkk.gov.my/portal/index.php/en/
Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM)
http://ttpm.kpdnkk.gov.my/portal/index.php/my/direktori/alamat-cawangan-tribunal

TRIBUNAL TUNTUTAN PENGGUNA MALAYSIA PEJABAT PERDAGANGAN DALAM NEGERI KOPERASI DAN KEPENGGUNAAN MELAKA ARAS 6 WISMA PERSEKUTUAN JALAN MITC HANG TUAH JAYA 75450 MELAKA. TEL: 06-234 5827 / 234 5865 FAKS: 06-234 5833	Nama: Nurul Hafzi Hamid Emel: Hafizi @Kpdnkk.Gov.My This Email Address Is Being Protected From Spambots. You Need JavaScript Enabled To View It.
PPDNKK CAWANGAN ALOR GAJAH MP 815 JALAN MELAKA PERDANA 2 TAMAN MELAKA PERDANA 78000 ALOR GAJAH MELAKA. PEJABAT AM : 06 5563361 NO. FAKS : 06 5564463

summerkhor3

http://www.nccc.org.my/v2/index.php/ingin-membuat-aduan-e-aduan

summerkhor3

lopiumy 发表于 15-12-2014 10:34 PM
楼主不如大概说出什么英文字母开头，还有地点。

赞同。。。 让我们能够提防

Jeremyvdy

到UTC 3楼来投诉吧...马来西亚消协总会马六甲分会(SSM隔壁)

mlwtl

musicalangel 发表于 16-12-2014 06:22 AM
以前讀college 的時候很窮, 預算很有限, 所以自己DIY 組了兩台電腦的經驗.

每年都是自己format電腦的, ...

觉得楼主讲一半不讲一半。

musicalangel

mlwtl 发表于 15-1-2015 11:18 AM
觉得楼主讲一半不讲一半。

我怕惹上官非, 所以沒有講太直接, 不過只能說他東西是賣的比別人便宜.

如果你誤認為行銷文或吊胃口甚麼的
我這邊附上一句抱歉.

manu80

楼主，是不是在stygix买的？