jb area skynet 烂烂烂!

alicekzz

昨天看到status shpt problem code:023.0打几次电话去确认kempas pelangi都联络了，全部都跟我说没问题out for delivery. 结果我待在家一整天都没看到skynet的人。

今天打电话去skynet，竟然告诉我昨天我家没人! 好，我忍。不用你们service,我自己去你们office拿还不成? 那头说okok, 让我等电话，东西一到office会通知我。结果一整个下午没有消息。打去问，还叫我表紧张，东西一到马上call我。

好，我不紧张，我继续等! 等到刚刚才来电话，说是包裹比较大有 problem code,没有确认前不可以拿去pelangi office。

我说我昨天打电话到今天， 你们的人为什么一直讲没问题，现在才来讲要先确认?我打这么多次电话为什么不跟我确认? problem code 和 awb 号码我都给了。现在才讲没联络到我?

讲一堆，就是今天已经三点多了，没有driver 了，要再等明天下午才可以送去pelangi branch.  你 tmd! 不爆粗口都不行!我是吃饱天天坐在家等你们寄东西来我家的? 要我连等三天， 这种公司还有人用! 烂死了

evelee8

同意。。是真的很烂!
所以我都不用它。。

九流skynet

服务超级烂烂烂！！ 不用它。

josal0909

我差不多1个礼拜没吃午餐，就为了等那个死skynet送货上门
24号： error - other reason (什么意思？）
25号： office closed (乱乱写， 我这里是公寓）
28号： Delivery delayed (晚上10点半？）
29号： 地址不完整，退回寄货人（晕死。。）

我不是第一次在Lazada买东西，地址是默认的，我也查看了确认电邮，地址正确无误，怎么变成地址不完整？ 就算快递公司打印地址出了状况，难道就不能打电话给我？ 这整个星期，电话我几乎都是捧在手里的。。
打了40多50次电话去Kempas 总行，只有3次有人接，都说替我查，然后就是等到电话线断了都没人在线。

我终于决定取消定单。
昨天开始我下定决心，以后网购一定要先确定哪家快递，如果是Skynet 或另外一家快递公司，就宁可不买，省得脑冲血太划不来

斩月

josal0909 发表于 30-11-2016 10:48 PM
我差不多1个礼拜没吃午餐，就为了等那个死skynet送货上门
24号： error - other reason (什么意思？）
25号： office closed (乱乱写， 我这里是公寓）
28号： Delivery delayed (晚上10点半？）
29号：  ...

你的情况更我一样也是lazada买东西遇到死skynet
第一次遇到是skynet就怕了，我在lazada买朋友的生日礼物，早很多天就订了，终于拿到货是朋友生日四天前，真的吓到。。。
因为我下订的时候是开斋节前几天，所以就觉得延迟一点也没什么，就慢慢等咯，结果等到开斋节过了一个礼拜多还没有来
就打去skynet，code给了他他们那边的人讲这个货已经出了，而且还是在kl！
没办法打去lazada，lazada那边的人去问，过后讲是skynet出的tracking number是有两个重复的，够力烂，我的货不懂跑去哪里
lazada的人讲给一点时间，万一找不出来那个东西去了哪里会退款，过了两天skynet的人就一天来三封信息给我，讲你家没有人
要自己去拿，其实我家是有人的，门铃也有的给你按，我家的人又没有耳聋，他们撒谎，过后还是自己去拿的。
拿到的时候包装的一个角还破了，相机是没有事，算了咯，真的怕人啊skynet

josal0909

斩月 发表于 30-11-2016 11:24 PM
你的情况更我一样也是lazada买东西遇到死skynet
第一次遇到是skynet就怕了，我在lazada买朋友的生日礼物，早很多天就订了，终于拿到货是朋友生日四天前，真的吓到。。。
因为我下订的时候是开斋节前几天，所以就 ...

很讨厌他们乱写没人在家。。

我宁愿取消定单，有什么理由付了快递费还要自己去拿的？ 他们就是故意乱写没人在家，希望每个人自己去拿，他们就可以少做很多工。