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U mobile prepaid没有进钱被割掉了。
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u mobile prepaid三个月没有进钱，被割掉了。
打去customer service，他说号码割掉了，里面RM30多的balance也被clear掉了。
请问去service centre能够解决我的问题吗？
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发表于 24-6-2014 09:25 AM
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你联系去customer service的时候， 没有顺便问 如何解决吗？
balance 就别想了，如果你纯粹是要balance, 那没有必要
如果你是要回号码， 没问客服 有没有机会拿回来吗？
你都已经联系客服了，应该问多一个问题。 |
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发表于 24-6-2014 10:17 AM
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 它的sc在你附近吗？如果有段距离，建议你再打去客服确定能不能拿回号码先。。。 |
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发表于 24-6-2014 10:56 AM
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 号码没纪念价值丢掉买过咯
过去SC也要车油parking。。然后通常一定会逼你relosd RM30
买个AABB号码也差不多这价钱 |
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发表于 24-6-2014 10:18 PM
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grace period好像不是90天。这是在人家的T&C里有写了 |
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发表于 25-6-2014 08:54 AM
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Umobile换了60天了
过了60天就account not available
再过10天就sim card registration failed |
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发表于 2-12-2016 02:39 PM
来自手机
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本帖最后由 Winterice88 于 2-12-2016 02:47 PM 编辑
天啊! 怎么换了60天period，刚刚得知号码被割了。
各位，请问balance真的要不回了吗? 😢
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发表于 2-12-2016 07:22 PM
来自手机
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发表于 2-12-2016 08:54 PM
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发表于 2-12-2016 08:58 PM
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我试过，过了grace period 再加大约10+天。在Sunway SC 要求reactive 回我的号码，换去postpaid,balance 没得拿 |
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发表于 2-12-2016 10:51 PM
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谢谢楼上两位的回复，
已写信去cs了, 但是balance应该凶多吉少了。.gif) |
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发表于 3-12-2016 06:33 PM
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发表于 20-6-2021 07:08 PM
来自手机
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andre 发表于 25-6-2014 08:54 AM
Umobile换了60天了
过了60天就account not available
再过10天就sim card registration failed
如果过了Register时间还有机会弄回吗？ |
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