我前几天在CITIN HOTEL的website订了房间,是comfirm by bank.trandsfer的,今天我就去汇款咯,然后我就把bank in slip邮件给citin hotel langkawi(我是订langkawi的),然后我就打去咯,职员就口头上说我的房间已经comfirm了,也没有发一封comfirmation details的email给我,因为我是自己第一次订酒店,所以想要问大家,我check in时给柜台的人我的名字就可以了吗?我要跟她们要求comfirm房间的email吗?谢谢。