MBF 信用卡的年费~~帮帮忙。。

wenny0610

请问下这里有谁有MBF的信用卡的啊?小妹遇到年费的问题哦。
事情是这样的，
(卡不是我的，是我爸的）。。前几天我爸收到账单，里面却多出了SERVICE TAX RM50 + RENEWAL FEES RM450!!. SERVICE TAX RM50 很难WAIVE掉的我们知道，所以那RM50我们会给，问题是RENEWAL FEES要整整RM450哪！所以我们昨天就打去申请WAIVE掉，可是客服人员却和我们说因为在CHARGE我们RENEWAL FEES之后我们有用到卡在AGODA定HOTEL (MBF卡有10%折扣，1月我们才入住， 所以我们选择的是在1月才CHARGE我们的PAYMENT METHOD），所以他们只能WAIVE掉我们的50% RENEWAL FEES!
我要的是可以WAIVE 100%啊！请问各位大大是不是每个银行都这样的啊？还是你们有什么建议或者什么办法给以提供给我让我能WAIVE掉么？ 拜托了~~

vincentkoo

有outstanding balance吗？没有的话就威胁他们说要cancel，他们就会100…% waive

wenny0610

vincentkoo 发表于 5-12-2013 11:12 AM
有outstanding balance吗？没有的话就威胁他们说要cancel，他们就会100…% waive

有。可是OUTSTANDING BALANCE FOR 11月 STATEMENT 的只有他们CHARGE我的RM500. 他们CHARGE的日期是10尾。在11月里我也有买机票。我的STATEMENT日期是20NOV2013.而我用MBF卡定AGODA也是在20NOV2013.他们给的原因是因为我用到他们的卡定AGODA了所以只能WAIVE 50%。。  我说要CANCEL了，可是他们说要CANCEL就要给BALANCE。你有什么办法么？

我依然是我

给我的话，直接cancel掉了

wenny0610

我依然是我 发表于 5-12-2013 11:21 AM
给我的话，直接cancel掉了

CANCEL可以，问题是还是要给BALANCE的50%和SERVICE TAX啊，我不想给所以就请教下你们有什么方法可以教我怎么WAIVE掉吗哦。

vincentkoo

wenny0610 发表于 5-12-2013 11:20 AM
有。可是OUTSTANDING BALANCE FOR 11月 STATEMENT 的只有他们CHARGE我的RM500. 他们CHARGE的日期是10尾。 ...

那没办法了咯...

夜雨晨风

我面对的问题完全和你一样。我call去要求waive了他们答应。最后来了账单不但没有waive还charge我 late charge payment和interest。你最好解决了吗?

WinstonTan

其实不能怪银行，他们本来就会收annual fee,waive给你是bonus,不waive是道理。
只能一直打电话纠缠试试