|
查看: 2400|回复: 8
|
好消息？坏消息？个人资料保护法令（PDPA）从11月15日正式生效
[复制链接]
|
|
|
你是否常收到陌生人拨电话给你销售保险、基金和酒店配套？新房子还没交钥匙就接到一大堆代理的电话和短讯？从现在开始将会改变，因为Private Data Protection Act （PDPA）个人资料保护法令的推行延迟了3年后终于正式从11月15日开始生效，这对消费者是一个好消息吗？对保险代理、基金代理和房地产代理是否造成负面冲击？
从现在开始任何持有客户资料的机构都不能随意将资料交给第三者，除非得到客户的同意。否则一旦罪成将会被罚RM300K，或监禁不超过2年，或两者兼施。
从前房地产代理非常容易从发展商买到购屋者的名单，而保险代理和基金代理却不知道从哪里买到我们的资料。现在他们都不能这样做了，包括向客户要求推荐名单（Referral）。一些代理机构已经发出指示给所有的代理不能再从事Cold Calling和拿Referral名单。除非是现有的客户，曾经接触过的潜在客户或面对面接触的新客户。而消费者如果收到这些电话，可以直接告诉对方不想再收到电话，请将资料撤除，如果还继续受到同一个机构的电话，就可向当局投诉。
任何投诉可电邮 aduanpdp@kkmm.gov.my
http://www.kpkk.gov.my/pdf/Perso ... on%20Act%202010.pdf
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-11-2013 04:17 PM
|
显示全部楼层
看来以后不会再收到要我签CC的电话了…… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-11-2013 04:29 PM
|
显示全部楼层
对不想被骚扰的消费者，是好事。
对打工的telemarketer，是坏事。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-11-2013 05:04 PM
|
显示全部楼层
剛剛還接到telemarketer的電話叫我買insurance  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-11-2013 05:34 PM
|
显示全部楼层
可以投诉along 吗？
常常接到along 的电话，一星期至少十次，有时一天都接到5/6次
叫他们别再打来，他们就说没法，老闆叫打的,问他们哪里拿资料，
就说老闆买回来的
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-11-2013 07:44 PM
|
显示全部楼层
事实上PDPA是多余的，如LouisCha说的，还是会有人做的，为什么？你会因为接了一个电话去报警吗？.gif)
第二，PDPA是不给大众胡乱cold call什么的，意思是如果你是maybank的客户，maybank还是可以对你做telemarketing的无聊事. 因为他们有权利运用你给的资料。
对于银行业/保险业，其实PDPA都是废的，这个世界上有一种东西叫permit。代价是，你可以给多少bank negara？
所以，那些CC，保险什么的，一样会有电话来的  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 25-11-2013 11:27 PM
|
显示全部楼层
|
现在银行所有申请表格 都有一栏可以选择 “你愿意将你的资料给银行那去给他相关的公司做另外一些东西吗？” 如果你填不要 酱银行就不能把你的资料给别人或他自己本身的其他部门做另外一些业务. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 4-12-2013 10:32 PM
|
显示全部楼层
chunsum 发表于 25-11-2013 11:27 PM 
现在银行所有申请表格 都有一栏可以选择 “你愿意将你的资料给银行那去给他相关的公司做另外一些东西吗？” ...
其实不是一路来都有一个宗旨吗?就是”绝对不泄漏客户资料“？？
你说的表格栏根本是废的。。难道他们一路以来都不是这么做哦？
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 5-12-2013 10:59 AM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 本周最热论坛帖子
|
变色卡
千斤顶
1396 
127
