streamyx Line Attenuation的问题

naruto02089

请问我进去modem status里面看到我的Line Attenuation ，Downstream的部分有75db会不会太高？最近原本想要把我1M的线upgrade到8M

，结果去tm-point讲不可以。。。真的是。上网check，说是line attenuation太高，和snr margin太低就不能申请。所以我check了一下我的modem


line attenuation竟然有7X，所以想问到底是我modem的问题，还是电话线？有没有办法和TM投诉？谢谢

Onimusha

snr margin越高line就越stable，不会断线。
line attenuation越低就越好，与你的7X给你8M line，你只得到3-4MB，得不到full speed

NBK1965

他们不能提供，不是每个地区都有8Mbps

naruto02089

Onimusha 发表于 16-10-2013 10:53 PM
snr margin越高line就越stable，不会断线。
line attenuation越低就越好，与你的7X给你8M line，你只得到3 ...

then为什么我的line attenuation那么高？是modem问题还是电话线？还是外面的cable？有没有办法向tm投诉？另外大家正常的line attenuation是多少？

Onimusha

naruto02089 发表于 17-10-2013 08:01 PM
then为什么我的line attenuation那么高？是modem问题还是电话线？还是外面的cable？有没有办法向tm投诉？ ...

可能你家的line拉到tm box太远吧！你可以要求换port，但是tm不会理你，除非你上不到网tm才会帮你弄。其他的你别想
你家area没有8M port就是不能装咯！有unifi吗？

naruto02089

Onimusha 发表于 17-10-2013 08:10 PM
可能你家的line拉到tm box太远吧！你可以要求换port，但是tm不会理你，除非你上不到网tm才会帮你弄。其他 ...

当然是。。。没有。所以才想upgrade到8m～我家是kampung区来的