AA promotion 打错名字,写成我的 nickname ，有什么办法吗?

qwert12345

我的朋友订了kl去HK的机票，他把我的名字打错了跟passport不一样，又没填上我的IC NO 和PASSPORT NO ,写成我的nickname，跟据promotion的terms是不可以更改名字的，怎么办啊？ 各位只道有什么办法可以要求他们帮我更改名字！

平院

nickname 和你的名字，是怎样的 ？

qwert12345

平院 发表于 11-7-2013 04:28 PM
nickname 和你的名字，是怎样的 ？

Example : 我的ic tan x x , 他填写我的booking 名字是 ALEX(nick name) TAN

机票的名字 ALEX TAN , 与PASSPORT/IC 不一样，怕上不到机！

现在AA 不用 IC NO/ PASSPORT NO 就能BOOK ,所以他就没填咯！

平院

qwert12345 发表于 11-7-2013 05:15 PM
Example : 我的ic tan x x , 他填写我的booking 名字是 ALEX(nick name) TAN

机票的名字 ALEX TAN , ...

国机票，到WEB CHECK IN时是要输入护照资料。看看这里 ：{ LINK }

在订票时，只是要名字和生日日期。
SURNAME和生日日期，还是MATCH到你的护照。

你只好E－FORM ＆ ATTACH 护照去改一改名字。

qwert12345

平院 发表于 11-7-2013 05:32 PM
国机票，到WEB CHECK IN时是要输入护照资料。看看这里 ：{ LINK }

在订票时，只是要名字和生日日期。
...

OK! 谢谢

WEB check in 改填passport 名字就可以了？


LIVE CHAT ON ,AA 叫我 in this case, please fill in e-form and attach theIC/Passport copy for verification\

The relevant team will assist for name amendment oncereceive the supporting document.

五天内将会回复。

平院

qwert12345 发表于 11-7-2013 05:43 PM
OK! 谢谢

WEB check in 改填passport 名字就可以了？

WEB CHECK IN，没有的改名字。
只是填护照资料。

ylyy

qwert12345 发表于 11-7-2013 05:43 PM
OK! 谢谢

WEB check in 改填passport 名字就可以了？

我之前也是遇上这个问题。照着她们的指示做就可以了，他们帮我把名字改回来了。无须任何加费。

qwert12345

ylyy 发表于 12-7-2013 08:42 PM
我之前也是遇上这个问题。照着她们的指示做就可以了，他们帮我把名字改回来了。无须任何加费。

搞定了！换了名字！

丽清

平院 发表于 11-7-2013 05:47 PM
WEB CHECK IN，没有的改名字。
只是填护照资料。

你好，如果我儿子名字是lee zhi xun 写成lee zhi sun , 可以上机的吗？

平院

丽清 发表于 24-8-2013 11:19 AM
你好，如果我儿子名字是lee zhi xun 写成lee zhi sun , 可以上机的吗？

是可以的。
还早话，就填 E－FORM， ATTACH IC 去换一换。

丽清

qwert12345 发表于 15-7-2013 09:40 AM
搞定了！换了名字！

你好，请问你更改名字需要几天，因为我还有六天就要飞了

平院

丽清 发表于 25-8-2013 12:20 AM
你好，请问你更改名字需要几天，因为我还有六天就要飞了

三天没改到
就去live chat remind 他case number。

qwert12345

丽清 发表于 25-8-2013 12:20 AM
你好，请问你更改名字需要几天，因为我还有六天就要飞了

10个月前哦

丽清

平院 发表于 25-8-2013 10:24 AM
三天没改到
就去live chat remind 他case number。

我不会，要怎样使用live chat？

平院

丽清 发表于 26-8-2013 10:58 PM
我不会，要怎样使用live chat？

在AA网站那儿
就可以进livechat