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第一次上網訂機票,發生了矛盾的問題,請問有亞航員工幫忙嗎?急!!!

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发表于 28-5-2013 03:35 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
在21/5/13早上11點左右訂了4人來回香港,
在填寫寫完信用卡號碼後,下一步盡然跳出deacline,問題是我的爛maybank發送信息說過賬了,
就直接打去maybank hotline問個清楚,說這筆錢已經過了,但是在於floating period/terapung,
那麼我是已經訂了機票了嗎?
第二天打去亞航問,他們說需要拿銀行證明這筆帳進了,列如statement,我再打去maybank hotlines說我需要一張credit card statement證明這筆交易,他們說這個transaction under floating,還沒有進我的statement,沒有的證據,需要登上3-7天才能,只能給我一個 transaction references no.
請問大家,我有了這個號碼可以claim回我的機票嗎?拖到了今天,亞航盡然說沒有收到這筆數目,叫我問maybank,打去maybank,他們說錢過賬,需要等另一方來claim,"馬的超級白”

現在是要我怎麼樣?
機票也起價了!!!
在此我需要大家的幫忙~
感謝不盡~
急~~~
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发表于 28-5-2013 04:31 PM | 显示全部楼层
Manage booking有没有你的booking details?
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发表于 28-5-2013 05:52 PM | 显示全部楼层
MAYBANK信用卡过账,在MAYBANK2U,就可以看到过账资料。

有了TRANSACTION RECORD 和 BOOKING NUMBER。
机票是确认了。

在MANAGE MY BOOKING->STATUS应该是 CONFIRMED。
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 楼主| 发表于 28-5-2013 07:13 PM | 显示全部楼层
在manage booking沒有顯示,
maybank2u也沒有顯示tranaction details,
只有打去1800886688,問了戶口才會有transaction under floating
頭痛就對啦~
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发表于 29-5-2013 08:46 AM | 显示全部楼层
楼主不是说银行给了你transaction references no?
亚航check不到吗?奇怪!
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 楼主| 发表于 30-5-2013 01:12 PM | 显示全部楼层
感謝大家的回复~
亞航回复cancelled了,反正maybank到今天也沒有list在我的statement,我也訂了其他日期是同樣價錢了的。
謝謝大家的幫助
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 楼主| 发表于 30-5-2013 01:16 PM | 显示全部楼层
再有一個小問題問問大大們,如何在沒有預訂座位的情況之下,排到好位子?【前面那幾排】
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