什么是credit shell?

bobo1002

我在去年订了机票2013年5月去缅甸旅行，上个星期收到AA的EMAIL 说RETIME 了，但是现在听说那边乱不想去了。



我的疑问如下：
1）我可以选credit shell吗？
2）credit shell 是保留这笔航费，
     a) 在90天内用来订其他国家和时间?
     b) 起飞日期可以在90天以后，对吗？
     c) 如果到时订的飞机票费用有差额，我才来补上？
3）credit shell是如何申请，什么手续文件要提供的？

希望各位大大能够帮帮忙， 十分感谢！

yy8778

Credit shell 不需要文件申请的。
他给你選你就click credit shell.
90天内要用完，可以订机票，行旅，食物。
也可帮朋友订机票。

bobo1002

yy8778 发表于 11-4-2013 06:22 PM
Credit shell 不需要文件申请的。
他给你選你就click credit shell.
90天内要用完，可以订机票，行旅，食 ...

谢谢你。

dasiong_ken

请问是会完全refund 你所给的吗 ？ 包括 convienece fee吗？
90天内要用完，那90天是从今天开始还是你的 travel date 开始算（假如我的travel date 是在七月） ?

bobo1002

dasiong_ken 发表于 29-4-2013 11:49 PM
请问是会完全refund 你所给的吗 ？ 包括 convienece fee吗？
90天内要用完，那90天是从今天开始还是你的 t ...

我是收到全数，90天是从你收到email/credit进你的户口开始算起。
新订的机票任何时间地点都可以。

dasiong_ken

谢谢你的回答。
我的飞机是回程reschedule/ Retime, 但去没改时间 ....
不知道是否是可以 cancel 整个 Trip

bobo1002

这就不清楚，你可以用live chat问他们。

meme123

dasiong_ken 发表于 30-4-2013 12:39 PM
谢谢你的回答。
我的飞机是回程reschedule/ Retime, 但去没改时间 ....
不知道是否是可以 cancel 整个 T ...

请问AA给cancel整个trip吗？他们赔偿去程和回程还是只是赔偿回程呢?

dasiong_ken

meme123 发表于 15-5-2013 05:22 PM
请问AA给cancel整个trip吗？他们赔偿去程和回程还是只是赔偿回程呢?

AA 可以给我cancel整个trip, 因为我是用credit card 付钱， 所以convienence fee 没给回我。

meme123

dasiong_ken 发表于 15-5-2013 10:28 PM
AA 可以给我cancel整个trip, 因为我是用credit card 付钱， 所以convienence fee 没给回我。

请问你用什么理由让AA给你cancel整个trip的钱呢？因为我livechat AA，他回复只可以退回程的钱，因为去程没有reschedule。

dasiong_ken

meme123 发表于 16-5-2013 04:02 PM
请问你用什么理由让AA给你cancel整个trip的钱呢？因为我livechat AA，他回复只可以退回程的钱，因为去程没 ...

我没给任何理由， 我进去credit shell 它可以给我cancel整个trip。

meme123

dasiong_ken 发表于 16-5-2013 10:10 PM
我没给任何理由， 我进去credit shell 它可以给我cancel整个trip。

好的。谢谢你，那我也试试credit shell 看他们给我cancel整个trip吗

dasiong_ken

meme123 发表于 16-5-2013 11:59 PM
好的。谢谢你，那我也试试credit shell 看他们给我cancel整个trip吗

祝你好运 ！