紧急问题！

maguaifan1992

我在airasiago booked 了 flight+hotel 去泰国曼谷 Rm1502.13
然后去airasia manage booking booked 了meal+baggage =Rm169
可是为什么我在airasia check到的payment 是 机票Rm1208+Rm169=rm1377？
airasiago 的是 flight+hotel=Rm1502.13？
但是我收到的email confirmation 是 Rm1502.13!也打电话去问credit card service center,也说扣了Rm1502.13吧了！
那请问rm1208机票又是怎样来的那

jayre_chan

因为Rm1208是机票的价钱....没有把酒店的钱加进去的.....

maguaifan1992

jayre_chan 发表于 20-2-2013 11:11 PM
因为Rm1208是机票的价钱....没有把酒店的钱加进去的.....

可是Air asiago已经包括了不是吗？ T。T COST SUMMARY Price per Traveller RM751.06 Flight + Hotel Price RM1,128.48 Taxes & Fees RM373.64 Total Price RM1,502.13 You will earn 282 BIG Points!

jayre_chan

对。。。。只有在airasiago 的itinerary 才会看到 Rm1502.13
air asia 的itinerary 只能看到机票的价钱...Rm1208+Rm169=rm1377

jayre_chan

rm1502.13 - rm1208 就是酒店的价格...

maguaifan1992

jayre_chan 发表于 20-2-2013 11:19 PM
rm1502.13 - rm1208 就是酒店的价格...

那就是我没有多付或少付对吗？
请问Airasiago机票是airasia kiosk拿吗？

不好意思，我很迟钝下的＞＜

maguaifan1992

jayre_chan 发表于 20-2-2013 11:19 PM
rm1502.13 - rm1208 就是酒店的价格...

还是哦
credit card service center 只是扣除我airasiago 的钱Rm1502.13
没有扣到我的Rm169 baggage +meal的钱
说是说confirm了
但是没有收到任何email
那是怎样那

jayre_chan

没有多付或少付。。。
酒店-rm294.13
机票- rm 834.35(ticket price)+rm373.64 (tax & fees)=rm1207.99(total)
meal+baggage =Rm169

airasia go 或 airasia 的 itinerary 都可以用在机票....飞国外 counter check-in 不用钱....web check -in 也可以....不过你有 check-in baggage， 也是一样到counter drop baggage 的....

酒店就要印出来airasia go 的 itinerary.....

maguaifan1992

jayre_chan 发表于 20-2-2013 11:31 PM
没有多付或少付。。。
酒店-rm294.13
机票- rm 834.35(ticket price)+rm373.64 (tax & fees)=rm1207.99(t ...

好的。谢谢您，今晚终于可以放心了。

jayre_chan

你去按resend airasia 的 itinerary 去你的 email 就知道有没有付到baggae+meal 了....要不然去manage booking 看...

jayre_chan

maguaifan1992 发表于 20-2-2013 11:35 PM
好的。谢谢您，今晚终于可以放心了。

不用客气....