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付了钱~status还是payment pending

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发表于 22-1-2013 08:05 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
今天早上订了这个星期的飞机票
钱已经扣了但是最后出现error告诉我payment pending
但是已经make payment了。。
我可以怎样做??


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发表于 22-1-2013 11:45 AM | 显示全部楼层
等多一下。

现在12点了, 应该CONFIRMED了吧。
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 楼主| 发表于 22-1-2013 11:55 AM | 显示全部楼层
平院 发表于 22-1-2013 11:45 AM
等多一下。

现在12点了, 应该CONFIRMED了吧。

刚刚查看了。。还是写着
need payment
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发表于 22-1-2013 12:02 PM | 显示全部楼层
sky_00i 发表于 22-1-2013 11:55 AM
刚刚查看了。。还是写着
need payment

你是用哪一种付钱 ?
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 楼主| 发表于 22-1-2013 06:11 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 22-1-2013 12:02 PM
你是用哪一种付钱 ?

平院,,我是用mbb。。
debit account的。。
到现在还是没有update!
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发表于 22-1-2013 11:38 PM | 显示全部楼层
sky_00i 发表于 22-1-2013 06:11 PM
平院,,我是用mbb。。
debit account的。。
到现在还是没有update!

你用MBB, 看到了过账。 就记住CAPTURE BOOKING NUMBER。
现在,它的系统好像有问题。
再等。

看看冒烟了。
http://www.airasia.com/error404busy.htm

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发表于 5-2-2013 12:36 PM | 显示全部楼层
请问你的case 到最后怎样了 ? 我也和你一样问题, 猜刚刚从我户口  deduct  了,在 airasia 那边还是
need payment...  只好再等等看。。 唏望没事
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发表于 6-2-2013 05:02 PM | 显示全部楼层
问题已经解决了。已经 CONFIRM 了
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发表于 19-2-2013 08:54 PM | 显示全部楼层
Yuteng 发表于 6-2-2013 05:02 PM
问题已经解决了。已经 CONFIRM 了

请问你的等多久才变成payment received?
我的现在也是pending for payment,都已经转账了。


不好意思,已经ok了。 本帖最后由 导盲犬 于 19-2-2013 09:07 PM 编辑

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发表于 19-2-2013 09:55 PM | 显示全部楼层
我也是有這樣的問題.
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发表于 19-2-2013 10:03 PM | 显示全部楼层
我也是同样问题呢,请问booking会一直保留着吗?会主动转成confirm吗?
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发表于 19-2-2013 10:48 PM | 显示全部楼层
welene 发表于 19-2-2013 10:03 PM
我也是同样问题呢,请问booking会一直保留着吗?会主动转成confirm吗?

确定付了钱,多几个小时,就会CONFIRMED的。
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发表于 19-2-2013 10:57 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 19-2-2013 10:48 PM
确定付了钱,多几个小时,就会CONFIRMED的。

好滴!等会再查看,谢谢平大!
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发表于 19-2-2013 11:18 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 19-2-2013 10:48 PM
确定付了钱,多几个小时,就会CONFIRMED的。

平大,刚刚查看,reservation 已经不见了,应该被取消了吧,因为已经超过2小时了
不过钱已经过账了,您建议我应该重新再订多一次?如何要求refund之前的那一次?
或者再继续等候?谢谢,麻烦了

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发表于 19-2-2013 11:18 PM | 显示全部楼层
我的機票已經沒有在current bookings了~~
等了2個小時,還是沒有確定~
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发表于 20-2-2013 07:30 AM | 显示全部楼层
welene 发表于 19-2-2013 11:18 PM
平大,刚刚查看,reservation 已经不见了,应该被取消了吧,因为已经超过2小时了
不过钱已经过账了,您建 ...

确定钱过账,就不要在去订。
只是它的系统问题。
你有写下BOOKING NUMBER吗 ?

我弟弟的也有酱的经历,我叫他立刻E-FORM去,两天后才LINK回机票去MANAGE MY BOOKING。
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发表于 20-2-2013 07:31 AM | 显示全部楼层
lieng05191 发表于 19-2-2013 11:18 PM
我的機票已經沒有在current bookings了~~
等了2個小時,還是沒有確定~

看楼#16的回复。
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发表于 20-2-2013 07:50 AM | 显示全部楼层
导盲犬 发表于 19-2-2013 08:54 PM
请问你的等多久才变成payment received?
我的现在也是pending for payment,都已经转账了。

我的大概一小时这样就confirm payment 了,就像平院大大所说,有时是系统的问题,
总之,重要是要抄下booking number。
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发表于 20-2-2013 09:36 AM | 显示全部楼层
Yuteng 发表于 20-2-2013 07:50 AM
我的大概一小时这样就confirm payment 了,就像平院大大所说,有时是系统的问题,
总之,重要是要抄下bo ...

系统有是会出现UNMATCH = 机票没有付账。订票编号就会消失。
他们会看到那个付账的钱,没有MATCH到机票。就会人手去改进,再LINK去MANAGE MY BOOKING。
所以,最好,我们自己快快E-FORM去通知他们。
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发表于 20-2-2013 12:03 PM | 显示全部楼层
我也一样。 过了一天都还是没有booking number可是银行那边已经扣数。结果要联络airasia请他们帮我查。几麻烦下
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