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現在TNB的服務,我都不知該如何處理.
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我非常極度不滿 TNB KULIM 的服務,
服務員就像GANGSTER來追抵押金,打電話來第一句找我老闆來罵,
語氣很不客氣的罵,還說今天所提繳的 申請改名單 做廢.
事情是這樣的:
今天2-5-2012 8.15早上我提繳 改名單, 由於服務員完全沒有給予知道
抵押金是需要用現金來提交的,本人到櫃台,櫃檯專員很語氣很重的回答
信用卡是不可以提繳抵押金 (SADA公司的抵押金用信用卡都沒問題).
本人單單 申請改名過程已經 去 TNB KULIM 已有4次,完全還未成功:
第一次本人帶一些COMPANY 資料過去,裡面有個服務員跟我講解
需要準備 SETEM HASIL, BORANG 9, IC WAKIL , CHOP COMPANY & S &P.
第2天本人過去,遇到另外一個服務員,說一定要 BORANG 24 & 49.
第3天本人又過去資料提繳了,但當我壓要付費抵押金時候,
有個服務員服務我,我說我要用信用卡付費, 當時那個馬來婆服務員
語氣很沒禮貌的以及大聲說 信用卡是不能提繳 抵押金.
本人這幾天單單都跑TNB KULIM都完全沒有1個服務員跟我說抵押金不可以用
信用卡來刷,也沒有任何的通告寫明
更可惡的是 2-5-2012 下午6.15PM,有個馬來男子打電話來找我老闆,
完全沒有給予解釋下狠狠痛罵我老闆一頓說什麼玩他們之類的,還有取消
當天所提繳的 申請單.
我的TNB RESIT那邊有註明 當15-5-2012未收到任何抵押金,變自動取消申請單.
(在整個過程我都很有禮貌,而我面對的是無禮的服務員)
本人天天跑TNB KULIM都很憤怒了,忍下了.結果一個電話來說今天申請的取消.
目前我感到受驚,感覺TNB KULIM的服務就像大耳隆,我都沒有欠錢.
難道我申請改名有錯? 連我老闆的頭也罵上了.
現在抵押錢已準備好了,還未繳,已經很憤怒了. 你教我如何做?
現在的服務員怎麼那麼差勁 = =" |
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发表于 3-5-2012 11:13 PM
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发表于 4-5-2012 12:11 AM
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本帖最后由 liverpool07 于 4-5-2012 12:13 AM 编辑
我非常極度不滿 TNB KULIM 的服務,
服務員就像GANGSTER來追抵押金,打電話來第一句找我老闆來罵,
語氣很不 ...
無所不在 发表于 3-5-2012 10:36 PM 
HALO喂， TNB KULIM 关PG什么事？
另外， 资料准备不齐全， 不骂你骂谁呢？ |
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楼主 |
发表于 4-5-2012 12:33 AM
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謝謝erik給予意見..
我只純請求意見... 不分州屬.
liverpool07:
難道資料不足就該罵? 我又不是專業換名的.
難道服務員有權利罵消費者?
難道多位服務員服務也沒說清楚,消費者該罵?
(而且口頭上跟我說,我還跟他們借紙寫明他們需要帶甚麼)
難道抵押金沒有說清楚不可以用信用卡也該罵? 多位服務員完全沒有說明.
難道書信寫明超過14天未繳抵押金,表格自動做廢. 現在才過不超過12小時也該罵還要恐嚇我的老闆說取消表格? 這也該罵? 完全不給予解釋
其是一句話跟我說不可以用這個用那個,甚麼事情都沒,簡單,不懂為甚麼罵來做麼>
還要罵到老闆頭上來. |
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发表于 4-5-2012 04:04 AM
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发表于 4-5-2012 05:08 AM
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泼红漆或烧店~ 看楼主的选择 |
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发表于 4-5-2012 07:13 AM
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謝謝erik給予意見..
我只純請求意見... 不分州屬.
liverpool07:
難道資料不足就該罵? 我又不是專業 ...
無所不在 发表于 4-5-2012 12:33 AM
老板， 没有人是专业换名的， 但既然一次去资料不足，就该问清楚还缺什么。 面的跑两遍。
（如果我是你老板， 我会怀疑你的办事能力。 不要生气， 我讲老实话而已。 可能你老板不会这样想，所以放心。）
另外， 还真没有听说可以用信用卡给deposit的。 我不知道你是从哪里听来的。 每个月的电费用信用卡付倒是真的。 |
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发表于 4-5-2012 08:03 AM
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去交钱时大大大的指出国际手语！ |
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发表于 4-5-2012 08:51 AM
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楼主，学他拍成Video吧！ |
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发表于 4-5-2012 09:13 AM
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HALO喂， TNB KULIM 关PG什么事？
另外， 资料准备不齐全， 不骂你骂谁呢？
liverpool07 发表于 4-5-2012 12:11 AM 
資料不足也不應該罵。。。客服人員是協助客人準備資料 |
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楼主 |
发表于 4-5-2012 09:23 AM
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我就是新人,資料不足跑多幾次我都可以接受..都可以忍,
可是為何打電話來辱罵我以及老闆呢? 況且接電話的人剛好是我老闆.
還有我有sada收據注名是 credit card paid的的deposit = =" |
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发表于 4-5-2012 09:23 AM
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資料不足也不應該罵。。。客服人員是協助客人準備資料
披狼皮的羊 发表于 4-5-2012 09:13 AM 
那就， define 什么叫着“骂”？ |
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发表于 4-5-2012 09:24 AM
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那就， define 什么叫着“骂”？
liverpool07 发表于 4-5-2012 09:23 AM 
不管怎麼樣的口氣或者用詞。。 只要令顧客不悅的就是罵。。。明白嗎 ？？ 顧客永遠是對的 ！！ |
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发表于 4-5-2012 09:27 AM
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不管怎麼樣的口氣或者用詞。。 只要令顧客不悅的就是罵。。。明白嗎 ？？ 顧客永遠是對的 ！！
披狼皮的羊 发表于 4-5-2012 09:24 AM
好的， 老板。 你是对的。
不过， KULIM几时变成了PG的版图。 为什么KULIM的事情不去它的州讨论？ |
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楼主 |
发表于 4-5-2012 09:30 AM
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當我老闆接到電話時候, 對方問是不是chan甚麼甚麼的,名字也不會說,
然後問是不是早上來申請的, 我老闆甚麼話還沒說 對方直接轟罵:
說甚麼玩他們之類拉, 臭罵一頓..... 然後對方直接掛掉. 沒有機會問是誰.. |
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发表于 4-5-2012 09:33 AM
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楼主 |
发表于 4-5-2012 09:37 AM
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回复 14# liverpool07
難道問題只能在kedah版本那邊帖稿?
難道不可以踏入pg論壇?
比喻 : 難道bersih 3.0事件沒關係到其他州屬?
小弟純請求意見而已,不分州屬., 況且小弟也是檳成人,只是最近被派到居林公干 |
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发表于 4-5-2012 09:54 AM
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回复 17# 無所不在
bersih3.0 有在PG 搞。 TNB kulim有在PG搞吗？
我在TNB PG换名都很快地。 要form填form, 要钱给钱。 没有被骂过。
对不起， 帮不到你。 |
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楼主 |
发表于 4-5-2012 09:59 AM
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我只是請求意見,
liverpool07,
你1來就意見多多,作比較之類..分明是來亂的.
都不符合我的標題.
此外,謝謝其他樓主的意見 ^^ 感恩... |
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发表于 4-5-2012 10:11 AM
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回复 17# 無所不在
halo brother，
规则是你到哪里的就只能谈论那里的东西
来槟城版就只能谈论有关槟城的民生问题
比如你要买棺材，你去“爱车专区”那里问吗？ |
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