班机被无故更改时间是否可要求更改?

笮琦

不好意思,我想请为在座有经验的网友们,
我的班机原本是晚上11:25pm起飞的,
可是,刚才无意间看到班机被更改成下午3:55pm的班机,
而且完全没有email通知.
因为我还买了从KL飞回JB的班机,
如果它们这样改了时间,我隔天的班机是否可以要求提早?
我找到天涯海角都找不到AA的email...（他们的电话RM1.95/min太贵了...）
是否有好心人可以帮帮我?

elyn520

可以打电话换。。
看清楚要几时的才打，因为只可以换一次免费的

cathy82

不好意思,我想请为在座有经验的网友们,
我的班机原本是晚上11:25pm起飞的,
可是,刚才无意间看到班机被更改 ...
笮琦 发表于 9-3-2012 11:00 AM

可以免费更换你要到时间.... 如果方便的话，去AA的Sales Office 弄，或是用AA网页的e-form 也行。http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.html

笮琦

可以打电话换。。
看清楚要几时的才打，因为只可以换一次免费的
elyn520 发表于 9-3-2012 03:15 PM

好的...谢谢你^^

可以免费更换你要到时间.... 如果方便的话，去AA的Sales Office 弄，或是用AA网页的e-form 也行。
cathy82 发表于 9-3-2012 03:38 PM

感谢...我去试看看!!

韦伶

可以利用AA 网页的 LIVE CHAT询问，免费的！

平院

回复 1# 笮琦

e-Form 去。

等几天，他们会打电话给你， 确定你要的时间，一却免费。

笮琦

回复  笮琦

e-Form 去。

等几天，他们会打电话给你， 确定你要的时间，一却免费。
平院 发表于 9-3-2012 04:44 PM

已经e-form去了...可是要等5个工作天...所以我在等...hehe~

可以利用AA 网页的 LIVE CHAT询问，免费的！
韦伶 发表于 9-3-2012 03:56 PM

哦!在主页找的到live chat?

pinkberry_berry

建议你用他们的live chat，有时需要等，但是总好过email或是打电话~
http://www.airasia.com/my/en/liv ... m_campaign=livechat

koalabear

我的航班也是提早了.
收到2次 sms, 和 email notification.
有问题的话, 叫我联络这个:
http://www.airasia.com/id/en/faqdetailsform.html

mingann

我们的台湾航班也是更换了时间。。。
结果朋友email给AA也没有回复。。
他们直接杀到去senai机场处理。
结果他们允许让我们换机票时间。就这样，我们可以逗留在台湾多一天。

Fatmoon

请问，如果班机延迟的话，也可以免费更改班机吗？
因为今天收到email说去峇厘的班机延迟至晚上，请问是不是可以更改至前一日？需要付机票的差额吗？因为之前订的飞机票是promo price的~

justin22

回复 11# Fatmoon


    我的也是一样,原本是早上的班机,结果延迟去晚上,也是去巴厘岛好难过........

平院

回复  Fatmoon


    我的也是一样,原本是早上的班机,结果延迟去晚上,也是去巴厘岛好难过........:' ...
justin22 发表于 23-3-2012 09:58 AM

可以要求改。免费。

e-Form去，就可以了。

看看这个 ：
   

PAGE 6   楼 ＃１４６     
http://cforum1.cari.com.my/viewthread.php?tid=2591936&extra=page%3D1&page=6
１。３５PM 延迟 到 ４。５５PM
４。５５PM的班机 改 去 早上的班机。

justin22

回复 13# 平院


    请问会有效果吗?我的哥哥问了,要价钱==:@

kopi-o

今早收到AA email说去巴厘岛的时间延迟了，我原本是早上11++的现在换成晚上八点。。。。可以换时间么？是promo时买的票

justin22

今早收到AA email说去巴厘岛的时间延迟了，我原本是早上11++的现在换成晚上八点。。。。可以换时间么？是 ...
kopi-o 发表于 23-3-2012 10:27 AM

    我想我们是同一班机的,我现在也是....不知该怎么办昨晚收到的时候很生气:@

平院

回复  平院


    请问会有效果吗?我的哥哥问了,要价钱==
justin22 发表于 23-3-2012 10:26 AM

你有看完吗 ？  PAGE 6   楼 ＃１４６

３／１ e-Form去， ６／１ AA打电话来CONFIRM，就改到了。免费。

PAGE 6   楼 ＃１４６     
http://cforum1.cari.com.my/viewthread.php?tid=2591936&extra=page%3D1&page=6
１。３５PM 延迟 到 ４。５５PM
４。５５PM的班机 改 去 早上８。０５AM的班机。

平院

说说我朋友的班机。

亚航 ： PENANG － KUALA LUMPUR  DATE : 3/4/2012

原本是 ６：００PM 回的， 改早了 到 ３：００PM。
班机号码没有变。

kopi-o

我想我们是同一班机的,我现在也是....不知该怎么办昨晚收到的时候很生气
justin22 发表于 23-3-2012 10:35 AM

刚刚通过AA live chat把航班时间换了，赶快去换吧。。。（我原本是11.50am flight,然后我要求换去10.50am flight{AK1362}因为我有朋友在这趟,你可以告诉他你要换去那一趟航班，）
只有第一次换时间是免付费的，下次要在换就要被charges 了。。。

justin22

说说我朋友的班机。

亚航 ： PENANG － KUALA LUMPUR  DATE : 3/4/2012

原本是 ６：００PM 回的， 改 ...
平院 发表于 23-3-2012 10:47 AM

    谢谢你^^我哥哥刚刚send了，希望可以换到