MAYBANK信用卡服務十分差！

玩具熊

小熊12月18號那天在JUSCO BUKIT INDAH JB遇到一個MAYBANK CREDIT CARD ROADSHOW就去APPLY了。地方十分擠又吵。既然你推銷信用卡就不要請不出名的歌手來嘛。又聽不到STAFF講什麽。很煩。還好事先做了功課。拿了贈品就回家了（不過是一些垃圾）


結果今天收到一條電腦打的SLIP說我的APPLICATION被REJECT了。一火滾起來就去MAYBANK 的FACE BOOK罵了。

我： I ABSOLUTELY CANNOT BELIEVE THAT I EARN SGD24000 ANNUALLY （RM57600）AND I GET REJECTED BY YOUR CREDIT CARD DEPARTMENT。 WHAT IS WRONG WITH YOU PEOPLE?

(我完全不能相信以我年收入新幣24000元的條件，也就是馬幣57600元， 你們的信用卡部門竟然拒絕我的申請。你們到底是發生什麽問題？)

MAYBANK:  TEDDY BEAR, apologies, we cannot discuss the reasons for an application decline. If you would like to appeal, pls write in to mbbcardservices@maybank.co​m.my

我又要寄一封APPEAL LETTER。我就很不客氣的寫了一封措辭強烈的EMAIL：

I would like to appeal for the rejection of the maybankard 2 Platinum credit card, that I have also included the payslip (OCT, NOV, DEC 2011) to prove that I have annual nett wage of Singapore Dollars (SGD) 25000 (Malaysia Ringgit 60000).

關於我的MAYBANK 白金卡申請被拒絕一事，我想要提出上訴。我已經重新附上最新的工資單來證明和更正我的年收入為新幣25000元，或馬幣六萬元。


I stumbled upon a Maybankard roadshow at Jusco Bukit Indah, Johor Bahru in 18th December 2011 and filled in the application forms. I worked for a security company in Singapore and earn from SGD1800 to 2800 monthly. I have no car or real estate loan under my name whatsoever. However, I was shocked to find that my application for the credit card was rejected without any reason.


我是在2011年12月18號那天在 Jusco Bukit Indah, Johor Bahru 遇到你們的促銷展才申請的。我并無任何汽車及房屋貸款。但是當我被告知我的申請在無任何原因下被拒絕，我感到十分震驚。

However I would also like to downgrade my application to Gold credit card. This is because I am quite disappointed with the service attitude of your staffs during my application. The staff should call me up when the application gets rejected and offer alternatives so that each customer will have the greatest chance of getting their application approved. After all, isn't your ultimate goal beating other banks in terms of market share of credit cards in Malaysia?

我也想下調我的申請等級到金卡。 這是因為在申請的這段期間，我對你們的服務態度感到十分的失望。如果一名顧客的申請被拒絕，服務人員應該打電話給顧客并提供意見比如降低申請的信用卡等級， 好讓每位顧客通過申請的機率大大提高。況且，你們的最後目標不就是儘量打敗其他的銀行，以搶得更多馬來西亞信用卡市場的佔有率嗎？

Anyway, I am submitting my latest payslip one last time. I hope you will seriously reconsider about my application. May I remind you that a young person who earns more than RM5000 per month and without any debt or commitment is hard to come by in Malaysia.

無論如何，這將會是我最後一次提出上訴。我希望你能重新認真的考慮我的申請。我想提醒你的就是。在馬來西亞，無任何債務負擔又有每個月收入達馬幣5000元的年輕人可是很少見的。謝謝


Thank you.



TEDDY BEAR

marvinteow

回复 1# 玩具熊


    难道你不知道maybank的卡是全马最难申请的吗？劝你拿citibank还是hsbc的先，maybank通常要的申请者多数都是已经在他那里有facility的顾客才会有机会拿到的。不然的话，是很难过关的咯

玩具熊

小熊RM5000塊一個月都拿不到？有沒有搞錯？

DriftyFly

小弟对此银行的卡完全没兴趣

蔣文濤

樓主氣焰很盛，你賺的不是馬幣五千，而是星幣千八兩千，不能拿兌換率來相提並論。
年輕人謙卑一點。

饼干及面包

楼主，你要知道银行是没有convert来算你的收入的。

玩具熊

樓主氣焰很盛，你賺的不是馬幣五千，而是星幣千八兩千，不能拿兌換率來相提並論。
年輕人謙卑一點。

蔣文濤 发表于 1-1-2012 05:59 PM

拜託，我是顧客耶。我要主動交PAY SLIP，給他全部資料。REJECT又不說問題在哪裡。也不主動聯絡客戶。這樣的服務態度實在是太差了。生意不能這樣做的。

超笨无比

它已经给信说你reject了.........不是没联络你
没有一听过一个马来西亚bank会主动告诉申请者被reject的原因

现在的社会月入四五千的是很普通而已............Maybank Platinum要年入60k以上

蔣文濤

沒有關係的，你若認為你是絕對他人是絕錯，
你可以繼續的，對他人的人生絕對沒有任何影響。
銀行也不會因為你的投訴或少了你這門生意便經營不下去。

玩具熊

也對，還有其他的BANK。其實這些BANK很犯賤的。你一成功申請到卡，一開始用，然後又開始定期還，他們就OFFER你CREDIT CARD的了。

jasonmun

这市场是自由的.. 人家银行不想做你的生意, 赚你的钱..

你也不能怎样.. 最多就是投诉咯..  勉强没幸福.. 银行也不是只有一间..

这好比政府不承认独中统考般.. 不承认就不承认咯, 不稀罕.

kian811210

也對，還有其他的BANK。其實這些BANK很犯賤的。你一成功申請到卡，一開始用，然後又開始定期還，他們就OFFE ...
玩具熊 发表于 1-1-2012 07:21 PM

   可以考虑先拿UOB的one card看看吧，至少打油有5%回扣，霸级市场除了jusco有2%回扣

玩具熊

可以考虑先拿UOB的one card看看吧，至少打油有5%回扣，霸级市场除了jusco有2%回扣

kian811210 发表于 1-1-2012 08:07 PM

哦哦。。。。

amos

我前一年的MBB 副卡（爸爸名）- 一年刷50K，
就在今年头申请 MBB 卡 = Reject
今年三月荣幸到申请别家银行卡（主卡） - 三月开始到九月 刷了大约5万左右，
然后去申请MBB 2 Plat卡，又被Reject。

好挑剔嚄。

sonystyle

就是因为你没有贷款，银行没有任何你的记录，所以无法批准你的申请。

meng84

楼主是你不知道行情是怎样吧

同常在外国工作的都被银行归类为HRC ( HIGH RISK CUSTOMER)包括新加坡
無任何債務負擔又有每個月收入達馬幣5000元的年輕人可是很少見的
你还真敢这么说， 忘了告诉你， 大多数的银行对外国做工的CUSTOMER 工钱是1：1 算，所以以你的行情只是马来西亚的普通EXECUTIVE ( RM2500)

没贷款+ WORK SINGAPURA 才是你的致命伤，

据我所知如果大多数银行 如果CUSTOMER WORK SINGAPURA ，LIMITED BANKING RELATIONSHIP (和银行没CAR/HOUSING LOAN， FD ) ， 统统一律REJECTED
不要银行一REJECTED你就说银行烂

skydreamer1978

現在人家銀行欠了你嗎？年收入ＲＭ５７６００大過牛車輪啊？？那麼把炮，ｚｏｍｏｋ不申請ＤＢＳ？

雪夜上梁山

看了几个大大的意见，信用卡看来并不简单

mypromise

楼主是你不知道行情是怎样吧

同常在外国工作的都被银行归类为HRC ( HIGH RISK CUSTOMER)包括 ...
meng84 发表于 1-1-2012 08:49 PM

   meng兄说到了重点~~

柴米油鹽

薪水沒有convert的 你賺EURO也沒用

做人謙虛點

看email那個傢伙一邊看還要一邊笑一邊reply你呢