OCXC的Offer Letter 改了又错，改了又错

annie_lim0407

刚开始买屋子时的心情是很兴奋，很期待的。但是，OCXC的officer让我一次又一次地失望。

在14/10/2011申请OCXC房屋贷款，20/10/2011得知贷款成功。

但offer letter在HQ，必须等他们pass到巴生分行，然后agent才能拿给我签。

一天又一天过去了，在28/10/2011终于拿到了offer letter 但是贷款的房屋地址错了。

唯有马上叫agent通知OCXC修改。为了避免有任何的错误发生，

特地交代agent要double confirm地址才交上去。

31/10/2011，agent attach 我的S& Agreement交了上去，另外再email一份给他们的manager。

他们要更改地址居然需要一个星期 !

我不能坐以待毙，天天call 去customer service催。

天天跟他们double confirm地址。

直到昨天14/11/2011，我拿到的还是一份错的地址 。

签S&已经过了一个月，我肯定中penalty。

我的agent只能叫我等!

Call去KL总行，他们不理会我的complaint，老是叫我call customer service。

有的customer service叫我refer agent， 有的叫我等，又有的说他们做不了什么。

谁能救我?

8%的penalty谁要来给?

一个这样八lia的银行。。。。。。

八lia的officer

皇后公园

Hong Lexng bank good....

alfred4713

做莫你不是签了OL才签S&p.

annie_lim0407

Agent一直托一直托!
直到我的due date 到了，他们说放心签S&。
签了S&后才拿给我签OL:@

ss24

回复 4# annie_lim0407

应该同時申请几个银行...

ivorywong

我只能站在买家的角度观察了解是第一次买屋经验不足。。。很多方面都有问题。。。给你几个重点希望能帮到你。。。你联络你的OCBC Banker，叫他尽快跟你解决Letter Offer问题。。。不然的话，连名带姓的写投诉信到Bank Negara控告你！把所有的日期记录起来，把你的不满投诉给Bank Negara。。。

再到你律师楼通知你的律师写信给银行给个2到4个星期的宽限期。。。

老实讲，这事情我自己也遇到。。。希望，你能顺利解结你的问题。。。 不要再发牢骚了。。。

yoki66.

卖屋子真的不容易~~~~~

海市蜃楼

买屋子真的不容易

要银行负责那个罚款

abcdz

回复 6# ivorywong


    是OCXC，不是OCBC。

yennie_lee

你的agent很不负责任，其实他/她是必须帮你跟进的。

susahlar

我也中过OCXC的。。。改了3轮才把全部资料弄对!!! 连amount都会算错，short的!!!
他们每次弄错也是说改要1个礼拜，我直接鸟那个agent，要他当场打电话给issue OL的部门(已经7pm++ after office hour了)，要他明天就issue新的给我，不然我就直接shoot去bank negara，他们就立刻明天弄给我，虽然，还是要改3次才改好。。。这些人睡觉的。。。

annie_lim0407

回复 5# ss24


    有申请另外3间，

到最终却选了这间8 lia银行

annie_lim0407

回复 11# susahlar


    你比我幸运多了!

头头他们说什么不用排队，马上做给我! 给我PRIORITY。统统都是骗我的!

annie_lim0407

讲今天出给我，
现在反口。

说要看到s&p after stamping的，
不然不出给我。

妈的，你讲到完了！


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