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各位给给意见,关于车祸,NCB,车险

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发表于 18-11-2010 05:46 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
就这样,我弟弟在去年十一月在KL一个shopping center的parking lot发生车祸,因为争先恐后,在排队之中不小心碰到一辆harrier,但是不是完全他错,对方也很霸道一下,harrier的bumber被他车动到一下,掉了下来,然后,harrier自己的车辗过,坏了,
那时他说他陪300,对方不要,他要一千,最后叫警察来,
警察到了,他也头痛,他讲没人对没人错,大家去警局做个report就ok了,
时隔半年,几个月前,他要还insuran时,才知道NCB突然完全没了,(MAA insurans)
查问后才知道,对方claim了3000块,
跟着就投诉MAA咯,他说之前让我爸签了一份notification说不用further notice就可以让对方claim
但是,我爸根本毫不知情,agent跟他讲签了这个,对方就claim不到你,我爸就签咯,他也不会看国语
更深入调查后,才知道原来对方从police traffic那边弄来了一份formalletter说这件事中是我弟错,
但是这formal letter真难让人说服,岁岁偏偏一份有签名的信罢了,
这样,MAA就让他claim了3000.
我尝试投诉了MAA,BankNegara,都没有什么办法
BankNegara就更你讲,我会叫maa给你答复
MAA就派随便一人来讲一些东西给你听:“is like this, no way la"
他甚至派一位区经理到我家,说要了解整件事,然后他就对我爸讲,不能做什么了,
这位区经理真是,态度好到。。。现今这样的态度对待customer,只好收拾包袱回去耕田了,

请各位来评评理,我现在就好像,被人按着欺负
还有,我自己弄车也弄了整整500,为了NCB我就没有claim insuran
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