想问问每位脚车发烧友的意见 （关于开脚车店的调查）

spymiya

大家好，我姐姐是开脚车店的，主要是维修和卖MTB，近来又有引进一些MTB零件来卖，生意开始不错了。
现在可能会在另一区再开多一间MTB来做，所以想问问这里每位的发烧友的意见。
虽然我姐她有自己一套的做生意方法，但希望收集每位脚车发烧友的意见，把生意做得更好。

我想问问你们希望找到一间怎样经营方式的脚车店呢？
有哪一间的经营方式让你们很想再去关顾他呢？ 你们有哪家的脚车店让你们大吐口水的呢？

普遍上大家都会说“价钱公道，零件齐全，服务一流”，
我希望你们可以提供一些比较特别的，例如有些店卖脚车以外，还有卖其他的东西等等，让你们觉得很特别等等。

希望你们可以提供给我一些关于你们光顾脚车店的丰富经验。 谢谢大家。

terrycsj

除了脚车之外,一定要有一些零件售卖....
例如帽子,衣服,灯色....等等等等.
除此之外...店铺会有一些二手脚车卖货买.....
这只是我个人的少少意见...

spymiya

除了脚车之外,一定要有一些零件售卖....
例如帽子,衣服,灯色....等等等等.
除此之外...店铺会有一些二手脚 ...
terrycsj 发表于 26-10-2010 09:28 PM

恩，好的，谢谢您的宝贵意见，目前我姐姐的店还没卖二手脚车，其他的部分都有。

ipoh

脚踏车不是高工艺东西，一般的人都会自己修理，即使小孩都不会面对问题。

如果以高租租用一间店铺来行业，那么即使有人要求你开一个踩踏板都要收费，一个非常简单不需要十秒的工作你就收别人五块，对顾客来说是不高兴，不过站在你界线，你不是做慈善当然要收费。

在新加坡还够力，FULL SERVICE一辆脚踏车SGD１２０，不包零件。我SERVICE我的WIRA加更换黑油，过滤网和PLUG都没有那么昂贵。

不过新加坡就有将的有钱人，我就不懂得你跟一个马来西亚人说我帮你SERVICE脚踏车，只收你RM１００，你说他要不要。

零件，脚踏车。。试问目前那间脚踏车店可以满足我的视域，网站的惯常使用，一个BUTTON什么MODEL，什么PART都可以看个愉快，一天可以用上几个小时慢慢的享受视图。

网站时不时又有大折扣，一篇E－MAIL，明天就有答复，运输费全部加上，一看就懂得。一张CREDIT CARD，三天后货物就到。

我最不喜欢去脚踏车店，全部零件不放价钱，问了价钱不购买他们又不高兴，要不是全部价钱放高高，一问有没有折扣，他们说有，你不购买又一张嗅脸。

你姐姐已有一间店，为什么还要开另一间，有时候是你姐姐有脚踏车运，那店铺脚踏车风水好，做起来就容易了。我去脚踏车店是因一个人，那个人我看到他非常高兴，我相信他，我去他的店我会很高兴的，如果他不在我是不会考虑去他的店铺的。

lazypapa

在那裡開？

海阔天空任我行

有些店主是不给试骑,不试骑怎么知道适合自己呢?
一定说要买了才可以骑,那么就会少了很多生意了.
还有就是胡乱开天价,在我家乡至少让我遇到三家了.
其中一家不是拿刀来砍,而是拿电锯的.
楼上的有一句是经典,

我最不喜欢去脚踏车店，全部零件不放价钱，问了价钱不购买他们又不高兴，要不是全部价钱放高高，一问有没有折扣，他们说有，你不购买又一张嗅脸。

这句话我是1000000000000000%认同.

ipoh

我最怕就是去那些脚踏车店有AIR－CON的，加上一个玻璃门，一旦打开就有铃声，全部店铺内的工人看着你，每双眼如同野兽要喝血，走没有几步就问你要什么，找什么，等下拿出一辆OUT DATE的，告诉你这有OFFER，买这辆好，当然看到不舒服LAH，还没有懂得我的需要，就剧烈要CLOSE CASE。这就是乞丐帮主的打狗棒！这是拿来打狗，赶小偷的。

不过我真的很想找间专业的脚踏车店，为我找辆配合我SIZE的脚踏车店，不过现实的人间，如果你店铺只有M SIZE，而我需要L SIZE，你会要求我等候他们ORDER，还是一直地说M好，M SIZE配合你！

现在MTB如同多年前的LOH HAN鱼风暴，脚踏车店一直开，你开我又开，这风暴一定会过，７０％的跟风把MTB当消遣娱乐的人会消失，留下的是把MTB当运动的一群。

讨论

Ipoh ！说得对。我很多都同意的。

其实如果想在这行吃得开，最重要的是真诚（人家买得太多钱了后，吃点亏送点东西就是拉回头客的手段），和，有较深入的知识，而不是只是基本的知识而已（碰到太多的了，十问九不知，其实不只这行，很多的行业都有这状况，譬如汽车的轮胎行业有这状况，市场超过一半的商家都是半桶水的），也不要口花花，天花撩乱的乱说一通，很多的客人都是久病成医的算是很专业的（有了专业的知识不代表就需要自己开店的，所以还是要去商店买的，这是我时常说给很多的人知的，所以不要看不起客人或把客人当傻瓜。难道每天吃饭而对菜式讲究的人就都要开饭店的了？），所以乱给意见是会让人看不起的（而多数这样的客人才是最花得起钱的）。

价钱不要乱标高，然后再给高高的折扣，我对这样的业者在心里就会不信任的，因为可乱来的空间太大的了，其实现在的价钱多数都算公开化的了，可能的话，就直接的放 fix 价，我对这样的店是最放心的，因为是直接的就是那个价，要买就买，不买就罢。想当开心的人还是当水鱼就看个人的了，没得怨的了。

ipoh

当我一进入一间不熟悉的脚踏车店的时候，第一我会去看一些我非常了解和又懂得价钱的货物，一看价钱非常高，（心里就有一个底了）当BOSS问我要找一些什么，我会询问这货物的价钱，如果那个老板说到多好多好，不过价钱没有什么折扣，这就是当我是水鱼，还要我回头，好难。

我不了解，为什么脚踏车间要把顾客分成为几群，熟顾客，水鱼。。为什么？

把自己想要赚的利润加在商品上，放置上一个FIX价（肯定不是水鱼价）放上一个天价如同放一个牌＂不是水鱼，我不出售＂

一个大众价，新客户进来就有好感，加上老板的欢迎，就做成生意！买多送一些TUBE。。新客户就成为熟客。

ah_liang

喜欢讨论的这句很多的客人都是久病成医的算是很专业的，小时候的脚车不算,我现在一共有5辆比较专业的脚车除了前2辆外后来的3辆都不是从国外买进来的。
不因为什么就是相信自己好过相信脚车店，就算是那很专业的脚车店你开始可能相信他们的专业，可是当你自已也专业成精时你就会发现原来他们都只是相信赚钱，会成脚车精我也是从ttdi一间很专业的脚车店开始。。。。

不过我很幸运的现在我住附近有一间很棒的脚车店，虽然现在很多的脚车零件我都不在国内买，不过有需要的我还是会和他买。走过很多的脚车店这间店老板是最真诚的虽然它只是一间单层的锌板屋。

spymiya

非常感谢各位大大的宝贵意见，我会通知我姐参考大家所提供的意见。

我姐的店脚车上都有标上价钱，我本身觉得价钱都蛮公道的，而且熟客来的时候，折扣方面不会标签上的价钱差很多。
因为我看过一些店，标签上的价钱是真正的售价50%到80%，简直是当普通顾客是水鱼。

另外我姐姐店目前有放门铃，主要是因为我姐店后面是帮人维修脚车，所以有时候我姐姐在后面忙着，而不知道前面有顾客来了，
所以安装一开门就会有音乐的门铃主要是知道顾客进来而已。

最后，还是非常谢谢大家的意见。如果还有其他的宝贵意见的话，还是可以分享出来哦~

gunnez

其实，店要赚钱，该是多卖车，零件。可以试试网上卖啊。
像s2h,bicyclebuysell那样。

我买的那间，是第一比较熟，
2。营业时间比较长，我晚上6-7去骑脚车到8-9点都还可以去买东西或修理。我知道有些店6pm就收工了，周末又不开。
3。和他买了，可以去做小小setting,service也没有收钱。

当然像这里一些高手，对脚车是非常专业了。个个都懂得上网找零件，比如ebay听说可以买到非常便宜的零件。
所以，脚车店最好的对象还是那些‘盲目得upgrade'脚车那种人。