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服务最差的银行

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发表于 13-10-2010 11:06 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
请各位说出服务最烂的银行。
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发表于 13-10-2010 11:13 AM | 显示全部楼层
老虎。:@:@
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 楼主| 发表于 13-10-2010 03:40 PM | 显示全部楼层
我认识是standard银行,真的是有够差。
作为一间oversea bank会差到这样。

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shuangping + 5 我很赞同

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 楼主| 发表于 13-10-2010 03:41 PM | 显示全部楼层
老虎。
福气又安康 发表于 13-10-2010 11:13 AM


我倒觉得老虎不错。Internet service and customer service 都很快。
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发表于 13-10-2010 03:42 PM | 显示全部楼层
made from malaysia 的都是差。。。
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发表于 13-10-2010 06:14 PM | 显示全部楼层
回复 5# how2109

不过PBB和EON不错。

"R" (本地的),老虎(除了internet),SCB,都很烂。
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发表于 13-10-2010 08:17 PM | 显示全部楼层
我认识是standard银行,真的是有够差。
作为一间oversea bank会差到这样。
ericwnk 发表于 13-10-2010 03:40 PM



    本人也认同~~~~
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发表于 13-10-2010 08:43 PM | 显示全部楼层
BSN很糟糕,职员对客户不理不睬
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发表于 13-10-2010 09:25 PM | 显示全部楼层
真是汗颜~~ 不过,我可能会有机会跟一些管理层见面,你们愿意给我你们对我家银行的不满的服务意见吗?

如果可以给我们你的全名或者任何资料,那么我可以整理成一个档案,直接给他们。
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发表于 13-10-2010 10:48 PM | 显示全部楼层
因为太烂了,overall那些像样的还是烂,看过国外的银行再看这里根本会呕血
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发表于 14-10-2010 02:22 AM | 显示全部楼层
Rhb是就烂的了
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 楼主| 发表于 14-10-2010 08:01 AM | 显示全部楼层
我看那些最基本的顾客服务都不懂吧!
亏这些人都读那么多书。
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 楼主| 发表于 14-10-2010 08:35 AM | 显示全部楼层
有些顾客服务专员很高傲,我看这些人忘记自己的工作,那就是服务顾客。
以为自己高高在上。
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发表于 14-10-2010 11:11 PM | 显示全部楼层
有些顾客服务专员很高傲,我看这些人忘记自己的工作,那就是服务顾客。
以为自己高高在上。
ericwnk 发表于 14-10-2010 08:35 AM



遇过U0B和0CBC的客服就是这个样子...
询问她们东西爱理不理...
很想跟她们...要当千金小姐,就好好呆在家里好了,不要出来抛头露面....

$
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 楼主| 发表于 15-10-2010 07:40 AM | 显示全部楼层
遇过U0B和0CBC的客服就是这个样子...
询问她们东西爱理不理...
很想跟她们...要当千金小姐,就好 ...
甲骨文 发表于 14-10-2010 11:11 PM


是咯!那么高尚就不要给我出来做工。
还不是打工一族。
气!!!:@
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发表于 13-11-2010 11:31 AM | 显示全部楼层
老虎,RHB,:@
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发表于 13-11-2010 12:28 PM | 显示全部楼层
丰隆银行的电话服务~烂!讲话都很不削的!最后真的顶不顺了!我斩掉他们的卡了!
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发表于 13-11-2010 12:31 PM | 显示全部楼层
是咯!那么高尚就不要给我出来做工。
还不是打工一族。
气!!!
ericwnk 发表于 15-10-2010 07:40 AM



我之前在别家银行也有遇过类似的,我直接说我要关掉户口了~
·
officer跑来问我为什么?呵呵~ 我说我很不满意你手下的态度!(我也不是真的很想关

回家后,我就email写信去complain。
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发表于 13-11-2010 01:30 PM | 显示全部楼层
没用过的不说
最烂的是CitiBank
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发表于 14-11-2010 11:50 AM | 显示全部楼层
老虎
它的internet也烂
我的信用卡用了多少钱都会算错(e-statement)
被我发现出错的就有三次了
打个比方:
11月13日晚上八时上网看,说我用了RM695
看了transaction history,却不到这个数目(RM695)
在11月14日早上9时上网再确认时,数目却变成RM495(正确的数目)
你说,它的是不是很糟糕?
而且还是三次了
吐血{:2_79:}
我用大众的就没有这个问题
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