解决了 U-mxbilx 又来一单 ！！火滚！！

joanne.lims

如果大家还记得，我之前收到U-mxbilx说我用他们的sim card， 我做了police report 后， 也email去给了U-mxbilx 的人，证明我没用过，而且过后也没事发生了。

两个月后的昨天，我又接到U-mxbilx的电话， 又叫我还钱， 我很生气咯，就跟他讲我已经把police report交上去，他就说一定要拿 police report 去他们的center解决，我今天就复印了拿过去了，结果他们center 的人竟然说不能接受这个 police report， 一定要还钱， walao， 可以酱的麽， 一直骗钱一直要人家给钱， 有police report 也没有用的meh？？

真的是火都来， 一直缠着不放 ！！！！可以怎么做？？他们两天就一次电话，很烦，都说没看过他们的 sim card， 可以告诉我该怎么解决？？真的很讨厌他们酱无赖又诬赖 ！！！没看过比他们更无耻了！！！

bkwan101

回复 1# joanne.lims


    不要担心，
1)你只去U - moxxle 公司打印帐单.
2)帐单带去police station 报案.
   你显示相关帐单与警察说，他们会帮助你Do报告.
3)回去后的U - moxxle给予警方的报告.  finished!

joanne.lims

回复 2# bkwan101

谢谢你。。。。我会去做。。。希望不要再诬赖我了。。。。真的很谢谢你。。。

鸡笼坡人

现在我教你怎么做！（本人以前是U-mobile工作人员）
我先问你几个问题:
-你有没有申请过那间公司的prepaid or postpaid的号码？
-有没有不见过i/c?

joanne.lims

请求再帮忙！！该怎么解决？？:@:@:@

JOkerK

回复 4# 鸡笼坡人


    我也中招了！以前我和朋友遇到一个U-Mxbilx的sale girl，硬硬要我们申请，说是sim-card free的，不要用也没关系。那时一时心软就给了IC申请了...结果拿到三张sim-card。我和朋友完全没用过，却有账单进来。起初没什么去理会，一段时间后就没有再寄来了。但最近又收到他们的来信，而且是收账公司的。我朋友就直接接到收账公司的电话...要怎么办好呢...

鸡笼坡人

回复  鸡笼坡人


    我也中招了！以前我和朋友遇到一个U-Mxbilx的sale girl，硬硬要我们申请，说是si ...
JOkerK 发表于 30-11-2010 05:44 PM

   你去service center 你跟advisor说打死都不给～不然报警说被骗...在不然上消费仲裁庭起诉！

joanne.lims

回复 6# JOkerK

你好，我已经解决了这个问题， 建议你到http://www.cfm.org.my 和 http://www.skmm.gov.my/ 去做投诉。

我告诉你， 我和你一样的问题，我还去了 u-mxbilx center 和他们骂架也是没用，他们收账公司每天都打来，我顶不顺了 就上 http://www.skmm.gov.my/ 这边投诉先，我打电话去然后再email 去，然后他们就把我的case send 去http://www.cfm.org.my。

可是你要 follow up，打电话去问和投诉，他们效率很快的，七天内说帮我解决，结果两天内 u-mxbilx 就寄email来道歉了，也没打电话来了，不过你要记得，你的投诉给cfm管理了后，如果收账公司再打电话来你就跟他说你的case 已经 complaint 去 CFM 了，叫他pass 你的case 回 u-mxbilx因为你要直接deal with u-mxbilx， 酱他们就不会再打来了。。。

希望帮到你。。。。

感恩。。。