KL CENTRE买TIGER AIRWAYS 的票

vesty03

请问大家有到过KL CENTRE买TIGER AIRWAYS 的票吗？
他们有CHARGE ＣＯＮＶＥＮＩＥＮＣＥ　Ｆｅｅ的吗？
星期天有开吗？

Ez4U

我也想知道， 有方法可以avoid 那个fee 吗？

b4dboyz

對於虎航，我有以下幾個看法想，要對正打算乘搭虎航的朋友發表意見：
1）虎航常常更改班機
我搭過虎航3次，第一次從新加坡飛回吉隆坡，相安無事。
第二次從吉隆坡飛往新加坡，班機從9點delay至10點，接下來的噩夢就是搭不到地鐵，被逼搭昂貴midnight charge的taxi。
第三次也是從新加坡飛回吉隆坡，班機從星期天該至隔天星期一。如果我接受更改，我的行程將嚴重受影響，除了要向公司多請一天假，還必須多付一晚新加坡的住宿費。虎航客服offer我full refund，並答應會在6星期內完成退款。今天是第7個星期了，我還沒收到退款，客服說我的退款還在in progress。
後來在其他網頁發現原來虎航有拖欠退款高達4個月之久都還未解決的個案，我已經開始失望了。

2）虎航客服講騙話
接受refund後的第6個星期，虎航客服告訴我說refund已經批准，並且會在2-3個working days內抵達我的信用卡賬戶。
今天，也就是第7個星期，另一個虎航客服告訴我，我的refund status還是in progress，叫我繼續等。

3）其他我沒經歷過的謠言問題：20多位機師同時呈辭、两天临时取消近20趟航班虎航服务受民航局高度关注


同樣是廉價航空，自然會讓人把虎航和亞航擺在一起compare。
亞航成立於1993年，CEO Tony於2002年收購並改革，雖然剛開始時內部協調不佳，班機常常delay，網站常常hang機等等問題。但是8年後的今天把亞航經營的有聲有色。
虎航成立於2003年，背後有資金雄厚的新航做靠山，但是7年後的今天，虎航還是面對常常cancel flight、退款不得要領等等的問題，每個問題都hit到了航空公司的要害。
由此可見，虎航的經營並不如亞航般出色，還有非常多的進步空間。

這是今天（要求退款後的第7個星期）和虎航客服交涉後，憤怒平靜下來後，所寫的心得。
以下是我今天參考過的pages：
Tiger Airways - Flight cancellation fees not repaid
Tiger Airways - Flight Cancelled/Rescheduled
Tiger Airways - Booking refund
Tiger Airways - refund delays
[分享] 定了tigerairways去bangkok的飞机被delay却打不到客户专线换时间？进来看看吧~