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取消信用卡，哪件银行最有风度？最热情？最冷酷？
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我取消了好几间银行的信用卡。
MBf - 冷酷，完全不闻不问。打去问才知道肯定取消了。
Ambank - 耍赖 。 本来也是不闻不问。打去问说还未取消。我问为什么？我的信写了要 terminate with immediate effectly. 他说要customer service 打来问过才能取消。可是都隔了两个礼拜。依然没消息, 算什么意思？
OCBC - 算不算有风度？ 没打电话来问，可是有寄信来confirm 取消了。
EON - 热情？我取消三张，customer service 打来叫我先保留一张，等bank negara 消息，后来我再写信取消最后一张，他就来信确定取消了。
其他的，大家分享分享吧。 |
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发表于 13-1-2010 10:26 AM
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我到 EON银行、大众银行的分行取消信用卡，
虽然有挽留，但是坚持下，也获得处理，过了两个星期，
都收到信用卡总部寄来的回条公函 。 |
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发表于 13-1-2010 11:25 AM
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在CIMB分行填了表格，2星期后打去总行问，他们说没收到表格。
他们再FAX一张表格来，寄回去不久，online 查看才真的取消了。 |
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发表于 13-1-2010 11:42 AM
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DA，有visa和master，但是只用master而已。打个电话，交待客户服务员，第二天online看就取消了。 |
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发表于 13-1-2010 01:10 PM
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maybank, 打電話去, 他告訴我一定要去branch取消, 所以去sunway的branch取消, 那里的人還當場cut了我的卡, 可是過了三個星期, maybank2u還是有卡, 所以打電話去問, 結果是完全沒收到我的取消申請, 我所以我又用電話叫他們取消, 又過了兩三個星期, 卡還是在maybank2u, 又再第二次打電話去叫他們取消, 他們又說會幫我取消, 現在又等了差不多快兩個星期了, 又是卡還是在maybank2u, 看來過兩天要到branch跑一趟, 叫他們取消了...  |
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发表于 13-1-2010 01:14 PM
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public, send email問他們怎樣取消, 他們回了張表格給我, print -> fill -> scan, 然後用email send回他們, 過一個星期就被取消了.. |
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发表于 13-1-2010 02:55 PM
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最衰样的是CIMB。RM50服务税都是他家族的人搞出来的。既然没有心干信用卡的生意而只想‘打劫’人民，大家一定要取消它的信用卡。 |
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发表于 13-1-2010 04:14 PM
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想问下， 我的eon bank credit card 及来鸟几个月，没有activate到，需要打电话去取消吗？ |
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发表于 13-1-2010 04:46 PM
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想问下， 我的eon bank credit card 及来鸟几个月，没有activate到，需要打电话去取消吗？
~:|AngMoTan|:~ 发表于 13-1-2010 16:14 
最好拿去银行剪掉。。。不然就算你不 activate也会中年费的！ |
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发表于 13-1-2010 10:18 PM
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昨晚看了scb e-statement .竟然被charge年费 rm690(4张卡），
打了通电话去对方很爽快地说可以waive,我说要cancel没用过的3张，他说要 write in,
没办法刚才放工跑了scb lot10 branch 一趟，等大概10分钟轮到我，说了要cancel卡staff也没罗嗦就帮我填表格让我签名然后就搞定了！ |
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发表于 13-1-2010 10:37 PM
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昨晚看了scb e-statement .竟然被charge年费 rm690(4张卡），
打了通电话去对方很爽快地说可以waive,我说要 ...
天舒 发表于 13-1-2010 10:18 PM 
SCB也很好啊，给你waive年费。 |
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楼主 |
发表于 14-1-2010 08:46 AM
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回复 8# ~:|AngMoTan|:~
我想最好都是写信或打电话去取消会比较安心吧。 |
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楼主 |
发表于 15-1-2010 09:41 AM
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Citibank也很冷酷，没声没息的。现在月结单也没来。我取消时有叫他写封确定信给我的。不过我看他连邮费都省回。 |
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发表于 15-1-2010 12:24 PM
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我已经去MBB cancel 了，做么online时还看到credit card number 还在的？ |
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发表于 15-1-2010 04:59 PM
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我已经去MBB cancel 了，做么online时还看到credit card number 还在的？
celyn0404 发表于 15-1-2010 12:24
maybank是这样的，你去分行要求 remove from system就可以了。。。 |
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发表于 19-1-2010 08:57 AM
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maybank是这样的，你去分行要求 remove from system就可以了。。。
chiew2005 发表于 15-1-2010 04:59 PM 
没有去要求放着应该不要紧吧 ？ |
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楼主 |
发表于 19-1-2010 09:23 AM
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回复 16# celyn0404
只是怕他们说你的卡还active, 要给tax. |
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发表于 19-1-2010 09:29 AM
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回复 17# mgcmk
RHB最讨厌， 12月初我亲自去分行剪卡， 现在却寄信来要service tax!!:@ |
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发表于 19-1-2010 10:25 AM
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回复 mgcmk
RHB最讨厌， 12月初我亲自去分行剪卡， 现在却寄信来要service tax!!
苏珊 发表于 19-1-2010 09:29 AM
剪卡那个时候,你应该有填一张表格吧?有跟他们讨一个副本吗? |
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楼主 |
发表于 19-1-2010 06:39 PM
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MBB 的，今天打去，他们说确定已取消了。不会记封信来呀？ |
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