雙溪大年:讓市民直接投訴 公開垃圾承包商電話

阿童木

（雙溪大年24日訊）大年市議員李興財公開垃圾私營化后的負責人電話及投訴熱線，市井小民面對溝渠、草叢、垃圾等民生問題，都可向有關當局投訴。


他說，垃圾私營化公司E-idaman的免付費投訴熱線：1800-88-3684、而負責人拉迪夫瓦賀的手機號碼：019-7515003、019-2358503。


另兩名負責官員為莫哈末諾阿芬迪019-2367276、查阿法阿都019-2359170。


李興財昨午召開記者會宣稱，在市議會主席允許下，他才公開承包商的手機號碼。


他說，市議會本身擁有投訴熱線，即04-4252205/06，分線157，每天早上，承包商都會向市議會領取所有投訴個案。


“在公開承包商熱線后，市民大可直接向承包商投訴，好讓他們擁有最直接的感受，若不，市議會過濾了一輪的投訴，反而他們無法切身感受民生問題。”


他說，垃圾問題並非單一問題，市民本身也應該肩負一定得責任，包括不亂丟垃圾，將垃圾打包好后才扔進桶里等等。


垃圾私營化經已是不爭的事實，市議會則扮演監督的角色，他相信垃圾問題將會逐步改善。


在詢及若承包商無法有效執行任務，會否有任何對付行動時，他宣稱只能讓國會議員在過會上反映問題。


此外，E-idaman移交了15張橫幅給市議會，以張貼在知甘峇都、美農、武吉士南卯、峨崙、仁嶺、大年的巨人霸市、監獄及技術學院籬笆等地，不料部分遭人偷竊。


李興財說，市民面對任何問題，不應立即向媒體投訴，反而應該尋求正確投訴管道，因為報館投訴有關當局都看不見。


他說，正確的投訴管道，就是市民可以利用投訴熱線，或者致電有關當局，好讓所有投訴都有記錄在案。


“如果在投訴有關當局后還無法看見成效，屆時才來通過報章大肆報導不為過”。


他不苟同動輒就向媒體投訴，因為這顯示了市民本身並不負責任，所以市民自律之余，也應善用投訴熱線。


“市民通過報章投訴，有關當局都無法切身感受民困，只有直接的投訴當局，他們才能從中調查及瞭解實況。”


投訴熱線
E-idaman ：1800-88-3684（免付費）
負責人拉迪夫瓦賀：019-7515003／019-2358503
官員：019-2367276／019-2359170

饼干及面包

谢谢分享。
保持清洁，大家有责，不要乱丢垃圾。

paul_lim99

希望承包商收到投诉电话后，可以改善服务！

RoalearK

保持清洁，人人有责