TNB.......一流。。。。的服务精神。。。我吐！！

vion90

先要注明！！我不是黄明志的fans所以我对tnb是没有偏见的。。直到。。。

今天，我家早上九点就没电了。我自己也不知道，觉得很热所以就起身了，才发现，我家没点来。。。
好没关系，我以为只是短暂的停电而已。我就等咯！
等到12点了。都还没点来。我便打电话给他们的服务中心去咯。
好了！终于有人接了我的电话，我就跟他们的服务‘专人’说我的情形。
我就说我家那区没电来。所以就问他们可不可以派技术人员过来我们这里check check看。
那个服务人员说，我们没有接到任何关于你们哪个地区的投诉，你是第一个。
我就说：那我们这里真的没电来，难道我们就一直等吗？
那个服务人员说：你有没有接到任何的通知？
我就说：通知？我只是知道我热到起身而已？那算不是一个通知？（难得放假）注明：我的语气很好。我就答他。没有任何的通知关于我的地区停电的。
那个服务人员说：我这里显示你们的地区电流正常，没什么问题出现，你是第一个投诉的。
我就说：难道我真在说骗话，说我这里停电是假的？难道不可以派技术人员过来看看吗？
那个服务人员说：好的好的，我再check一轮看看（语气不大好，好像以为我真的骗她）他就会我，先生你那边电流真的没问题。
我就说：（我已经有点火了，就开始骂了，其实我要的东西很简单，只是叫个技术人员过来看看出了什么问题，然后帮我们修理好而已）我这里真的没电来，我每个月都有交电费的，我只是叫你派个技术人员看看而已，然后修理好他。你们的服务真差。我就关了电话。

其实我要的东西只是叫他们派个技术人员修理好他，不是要跟他争论我的地区有没电来，可是。。。。。。

他只是一直好像跟我兜圈而已。。。。服务？？？在那里？？？

Championlv106

你还好啦，我补习回来从12.xxpm until 5.00pm，简直就是神！

vampire_angel

还等什么？直接带Video Cam去拍“大闹TNB(第二集)”咯。。

天气很热

只有落后的国家才会停电

mokogirl

他们钱就会收，工作就:@:@:@


我们就是给钱买难受:@

Pax

无奈啊。。。
叫YB来咯。。。

馬拉棧

ＴＮＢ的員工只會等到晚上才開工的啦。要不然怎麼拿ＯＴ？

vion90

唉！我只能无奈的说一声MAlaysia boleh......TNB......memang boleh....

bluestar831

服务态度真的很差，这样的态度是谁都很火咯！！！

summer_BBQ

只有落后的国家才会停电，停电对一个先进的国家来说是一个很严重的事。

nonamenoone

叫他们回家睡觉。。。
吃pisang...
喝kopi....

harmonica93

哈哈
这里是马来西亚吗~~
是这样的啦~~
有钱的话，绝对不会呆在这里~

intimate82

1malaysia...malaysia boleh...{:2_79:}

ooichonghien

你打15454吗？
对方连敷衍你都不会，果然是真性情的员工，哈！

diing_os

楼主，这才叫马来西亚！
malaysia BOLEH!!!!

mike0602

那是那些黑皮的习惯啊....

seicaibao

Lz 会不会是你家里跳电？因你没说明这点，所以问问

tppei

我建议打去客户服务的朋友们，要记得索取接线员的名字。
如果不满他们的态度服务的话就电邮投诉，并写下他们的名字。
虽然很多人都认为就算投诉都没有用，但是至少我们已经做了我们消费者该做的事。

NaiNai

叫他们回家睡觉。。。
吃pisang...
喝kopi....
nonamenoone 发表于 6-12-2009 03:22 PM

对，吃pisang喝kopi天下无敌，做就无能为力:@

安东尼♀

真奇怪的服务，每月来账单又不见得来慢慢。