买电器的惨痛经历

笑傲江湖任我行

原帖由 Liau 于 8-1-2009 11:50 AM 发表


买东西有时候真的要看运气，还好，我买的家私、电器都准时送货，有的还比预期的早 。
至于运输费，其实我个人觉得，如果有些商家称"免运输费"，但其实已经把这笔费用算到售价里了咯。

看哪种。。。
只要价格合适，生意上是你情我愿。。

某些是 过千元的货色也要 另加运输，整车的货也要另加运输。。这就真的很过分了。。
摆明是在打压的做法。。

笑傲江湖任我行

现在的市场，货还没送到就要把钱付清， 运输费，安装费另算。。
商家都被顾客宠坏了。。

那些付完钱过后货物还没送出就一把火烧光的投诉我都听了不少。。

现在的消费者还真的蛮好应付的

aquamax

08/12/08 - 和老婆去MID VALLEY看FAIR....看中了一个MOBILE AIR-COND, 扣RM100, 送COFFEE MAKER.立刻给了钱, SALEMAN讲会在一星期后送货,因为FAIR很忙. OKAY LOH....

15/12/08 - 没人CALL我讲要送货,决定打电话给客服.客服讲给一些时间她查, 会回复我..OKAY LOH....(结果没回复:@ :@ ).

16/12/08 - 再打电话给客服,客服讲没货(在FAIR讲ONLY 8 UNIT OFFER,现在没货:@ :@ :@ ).叫我跟SALEMAN FOLLOW UP.又打了几通电话, PASS来PASS去(和政府部门一样)....终于拿到HP NUMBER. SALEMAN讲一有货就会CALL我...

23/12/08 - 望穿秋水...SALEMAN还没CALL,决定打电话CHECK CHECK.SALEMAN讲货会在星期五,六到, 会安排星期一送货.

29/12/08 - SALEMAN没CALL,送货的也没CALL......不过我回乡度假,酸了...

02/01/09 - CALL SALEMAN,货已经到了...可以星期一送货(终于有冷气用了 )

05/01/09 - 特地拿假在家里的送货上门.等到中午....觉得不对路..CALL SALEMAN,他讲今天送不到货,要重新安排....会CALL ME BACK:@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ .没送货不可以早点通知吗...

07/01/09 - SALEMAN还是没CALL, 决定在打电话给客服, 结果PASS来PASS去(和政府部门一样).打电话/SMS SALEMAN,没回复.打给BRANCH AM, 原来SALEMAN OFFDAY. TNND酱大间店没有人可以SERVE我吗?真的是佛都有火:@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ ....决定写投诉(恐吓)信...如果今天不给我一个交代我就把事情发给各大报章,供应商.....GOOGLE了一下,原来他们的PATTERN是酱的....早知道,打死都不跟他们买...

07/01/09 晚上- 正在吃晚饭,TEAM MANAGER CALL我,讲要送货.TNND现在效率酱好了.....货送到后,什么赔偿都没有:@ :@ :@ :@ :@ :@ :@ .....

[ 本帖最后由 Liau 于 8-1-2009 11:33 AM 编辑 ]

Liau

楼主，论坛不是发泄的地方，我们很欢迎分享买电器的经历，但论坛不鼓励把店名公开，以免遭到不必要的法律对付。
谢谢合作！

笑傲江湖任我行

真的很惨，给钱买罪受。。

是我就铲上门，趁他生意最好的时候在里面要他们还钱，赔精神损失。:@

Liau

原帖由 笑傲江湖任我行 于 8-1-2009 11:45 AM 发表
现在的市场，货还没送到就要把钱付清， 运输费，安装费另算。。
商家都被顾客宠坏了。。

那些付完钱过后货物还没送出就一把火烧光的投诉我都听了不少。。

现在的消费者还真的蛮好应付的

买东西有时候真的要看运气，还好，我买的家私、电器都准时送货，有的还比预期的早 。
至于运输费，其实我个人觉得，如果有些商家称"免运输费"，但其实已经把这笔费用算到售价里了咯。

aquamax

运输费,安装费...提供服务要收费是应该的但是他们今时今日的服务态度真的很不行
所以我决定不给完,除非货送到了

笑傲江湖任我行

原帖由 aquamax 于 8-1-2009 11:55 AM 发表
运输费,安装费...提供服务要收费是应该的

但是他们今时今日的服务态度真的很不行

赫赫。。。这就是我所提的。。。

商家吃定了消费者。。。。

家具已经赚了一笔，运输费再赚一笔， 安装再赚一笔，服务再赚一笔，怪不得家具市场越做越大。。。