也许是刚开张，也许是大马人都贪新鲜，也许是大家都爱“全家”，也许这是第一间在大马的“全家”，才会让到整个店面挤满人潮。 若不是工作，我想我并不会走入这一间全家，毕竟吉隆坡市中心的交通和停车费真的让人不敢恭维。 和同事两人到全家进行采访，走进店面，真的快吓坏人了，小小一间店竟然挤满人潮，看着大排长龙的队伍，真的让我想要直接离开，但为了工作，还是得留下。 店里有三张桌子，一共可以让10人坐下，幸运的是，向外的高椅子没人坐，我立刻走前去霸位，再叫同事去环绕四周，看看有什么东西可以买来当午餐。 15分钟过去了，我才看到同事拿着食物前来，她说：“好多人哦！买个东西都要排很久！”  建议大家，如果要买东西，还是一次过买齐全坐下吧，不要像我们这样，分两趟买，结果排队已经花了半小时，最后买了三粒包、关东煮（8样料）、三粒烧麦、两杯咖啡、两个饭团、一条香肠以及最多人买的抹茶冰淇淋，花费总共RM47.60。 我们两人是在11月14日（周一）前往，林芙蓉大厦的全家是在双11周五那天开张，也就是说，开张第四天，我们就去光顾了。 在台湾生活过两年的我，带着期待的心情光临全家，但以下几样事情却让我大失所望。 1.大排长龙 人潮汹涌，上班日的下午两点至四点之间，还是不断有人进进出出，由于结账柜台指示不明确，等咖啡、买关东煮或炸物的人挤满柜台前，让许多排在后方的结账顾客痴痴地等待。 
2.Sold Out 由于店面刚开张，许多商品都有优惠，到了店面后，你会看到很多Sold Out的字眼或者清空的柜子。也许商家没有想象到第一个星期就会有那么多顾客，措手不及之下，许多商品都来不及补货上架。  3.地上污迹 若你到过其他国家的全家便利商店，你会看到店面都相当干净，即使有人弄脏地上，也会有员工赶紧拖地，但由于人潮太多，所有员工忙着结账，根本就没人理会店面地上的干净。  4.垃圾 你有没有自行把垃圾丢进垃圾桶的习惯？我想许多大马人都没有这样子的习惯，所以你会看到一些顾客坐下就餐后就把垃圾留在桌子上，即使垃圾桶就在不远处。（三个不同分类的垃圾桶明明就摆在门前啊~）  5.煎炸味 国外关东煮或香肠等食物都是自己拿了再去柜台结账，但我国全家却不是这样的模式，你必须到柜台和员工点餐，员工再一个一个拿给你，感觉效率比较差。糟糕的是，店内通风系统不太好，煎炸食物的油烟充斥着小小的店面，走出来时候，衣服还留有味道呢！  但不能否认的是，这间全家虽说不上非常好，但却提供了一些大马便利商店所没有的服务，可以刺激其他商家学习，让马来西亚的便利商店越来越好！ 1.厕所 也许很多人都不知道，便利商店竟然还有厕所让你解决三急吧！厕所马桶竟然还如此先进，智能马桶盖可以控制马桶盖温度、温水洗净、暖风干燥、杀菌等等功能。  2.每个位子都有插头和USB插孔 科技年代，每人手上都有手机，便利商店在每个桌子都准备了插头和USB插孔，让你手机没电时可以充电。  3.分类垃圾桶 无论是日本或台湾都非常讲究垃圾分类，所以便利商店都会准备不同的垃圾桶让你分类，但经过几个小时的观察，大马人普遍上都不太会分类垃圾，都随便乱丢。  |
kingpower2016 发表于 16-11-2016 03:12 PM
不会自动自发收拾是大马人的骄傲
enhan 发表于 16-11-2016 04:36 PM
同样道理，如果是发生在强国，这里一定会有很多人批评地。。
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