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台风梅姬登陆台湾，全台风雨交加、风速达到每秒55公尺，相等于16级风，威力之强大足以在瞬间震碎大楼玻璃！ 面对突如其来的恶劣天气，台湾航空公司自然不敢掉以轻心，纷纷宣布取消或延误当天的航班。尽管大多数乘客都清楚，航空公司是为了乘客安全才取消相关航班，但依然有部分乘客不满行程被打乱，故意刁难航公公司的地勤职员。
 截图来源：爆料公社面子书 爆料公社的面子书专页星期二分享了一段网民提供的视频显示，中华航空因为台风关系取消了早上的航班引起乘客不满，而来到相关航空公司的柜台叫嚣。这些乘客你一言，我一语的，对着地勤人员叫骂！ “我们的权益，我们就是要争取，因为你们的人为疏失。” “你们的作业不足，经验不足，紧急应变能力太差。” “他们一直不承认是作业疏忽。” “我们在早上八、九点的时候航班显示还是正常的，但是他们的内部的作业流程说取消” “你不要推嘛，叫你的主管出来，等多久了！” 面对这帮愤怒的乘客，地勤人员显然招架不住了，只能静静地挨骂，直到他们的主管现身。 这名主管随即耐心地向乘客解释：“原本在10点以前的航班，我们都希望它可以准时，因为我们看了我们的气象预测，10点以前的测风都是ok的，所以我们才会组员也到，飞机也到，飞机也都拖到门口了...” 、“我们要飞，我们是想飞的，我们是计划要飞的....”、“如果我们知道风本来就这么大，我们一早就会取消...（那就取消啊，为什么还要让大家过来？）” 尽管该名姓戴的主管一直努力协助乘客解决问题，但部分乘客显然并不领情。 另一段视频可以看到，前来投诉的乘客换成一对夫妻，但主管依然是同一人。这名夫妻当时是针对相关航空公司准备的候补位置不足事宜前来质问该主管。
视频显示，该名主管当时正在帮忙受影响的乘客安排酒店、巴士等等事宜。不过，这对夫妻却说：“我们现在不在乎什么房间、巴士的问题，我们在乎的是票的问题....我们这里有这样多人，你要怎样安排....” 无奈的主管只得回应：“我有的我都会给你们，但是我现在没有办法保证，我生得出一架飞机来。如果现在能够加班机我当然很希望，如果大家都能够去巴厘岛好好地玩，我也是很希望能够好好地解决大家食衣住行的问题，好不好先把这个解决掉。” 视频疯传上传到社交媒体后引发疯传，不少网民谴责这帮乘客太无理取闹，认为航空公司之所以不飞，也是为了乘客的安全。当然，也有不少人认为，这名戴姓主管的智商超高，就算乘客再不讲理，她都可以面不改色地一一回应乘客的投诉。 - 何必逼死人？人家也很努力在帮忙解决了。他们也可以回家不上班（台风天）但都台风天了还上班很尽责了好吗...请你们有点同理心好吗？ - 加班机⋯⋯⋯真的是无脑就算了没看过这么无理取闹没sense的人！！没看到外面风雨这么大吗？请问你是谁啊！！！要所有的人冒著风雨冒著生命危险只为了你想要去峇里岛？飞出去了出事了你这辈子也别想去了！ - 大推柜台人员，高EQ处理事情。食衣住行本来就要先处理。台风天不要说飞机要飞拉，你要开车在路上走都有问题了，想急著投胎也不是这种急法吧。 - 辛苦地勤人员了！当她算命仙吗？能预知有几个机位可以候补。 - 机场人员好有耐心，面对妖魔鬼怪还可以这么有气质，这一对一直刁难机场人员，是脑袋有洞到外太空吗！赶快回火星去吧，地球是很危险的~ 下一页：【航空都取消航班，唯独长荣航空不怕死照飞？】 |
Don2011 发表于 29-9-2016 12:22 AM
这些都是大陆化台湾人吧。
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