东南亚电商背水“疫”战：线上宅经济大爆炸主要因素

根据Facebook & Bain Company指出，疫情新常态改变了人们的购买习惯，从而刺激线上经济。因此，他们预计到2026年年底，东南亚电将翻倍达到2540亿美元的销售额。

随着电商即将进入年终销售期，大流行期间线上销售量持续扩大，那么东南亚的电商增长将会增长多少？为此，东南亚电商聚合平台iPrice Group汇集SimilarWeb电商浏览量，分析东南亚访问量最高的电商平台并预测市场走向。

线上经济将持续暴涨

由于疫情2021年的疫情并没有好转，许多国家仍究保持着严格的行动限制，因此大部分人们将线下购买转为线上消费。就2021年上半年来看，东南亚电商平台有明显的增长趋势。

2021年上半年东南亚线上购物平台的平均访问量超过400万次，比去年同期增长了31%。其中，菲律宾的增幅最大，为73%，其次是印尼（41%）、马来西亚（34%）、新加坡（10%）、泰国（9%）和越南（7%）。

东南亚电商背水“疫”战：线上宅经济大爆炸主要因素

值得一提的是，新加坡巨头Shopee和Lazada称霸新马市场。从2020年上半年到2021年上半年，Shopee在马来西亚的网站访问量大幅度增长了54%，一年内平均吸引了近1800万访问者。至于在东南亚地区的网络浏览量则增加了56%。其实，在过去几年，Shopee精进网站功能迎合大众消费习惯和不断改变的购买变化。在众多新功能里，SPay Later更允许消费者先购物后付款，以此帮助消费者满足基本需求。

另外，Lazada在东南亚市场的网络访问量增长了10%。每月双日闪购、生日特卖、免费送货优惠、斋戒月大优惠等都是提高网站销售额的营销计划。

2020年整体东南亚电商平台在H2比H1增长了26%的趋势来看，鉴于接下来还会有更多的年终大促销活动，因此电商平台预测将迎来额外69万的平均浏览量。

电商中的明星效应

足球巨星C罗和韩国艺人李敏镐分别出任Shopee和Lazada的品牌代言人。今年下半年更有成龙和玄彬的加入让人眼前一亮。iPrice Group透过BuzzSumo观察9·9的电商促销，借此探讨哪个营销活动最为成功。

根据观察，成龙的每篇与Shopee代言相关的文章讨论热度非常高。在Shopee与成龙9·9促销活动期间，网络上的相关文章超过59篇文章，而关于玄彬代言Lazada的文章则有53篇。

当然，光看文字的讨论并不能充分代表民众情绪。因此，研究也调查了哪个品牌大使最受欢迎。通过分析3800个网络上的表情反应，玄彬获得“爱心”的反应为79%、19%的“哈哈”反应和2%的“哇“反应。另一方面，成龙的功夫宣传法也获得62%的“爱心”、21%的“哈哈”以及17%的“哇”反应。这些点击率也证明了两位代言人引起的社会情绪是积极且极具影响力的。

稳步增长的消费支出

由于疫情期间大部分东南亚人都没办法旅游或进行聚会，在美妆和时尚类别上持续面临增长困境。以马来西亚为例，与2020上半年相比，2021上半年的美妆网站明显下降了38%；时尚类别仅有5%的增长。然而，长时间在家的作息并不代表消费者会放弃网购机会，反而无时无刻都被各种日常用品优惠洗版。

根据iPrice对比2020年上半年和2019年上半年每笔平均订单额发现，在2020年消费者平均维持在32美元，支出增长26%。因此，iPrice预测今年年底，东南亚消费者在电商平台的每笔平均每笔订单将达到40美元。

总括而言，虽然消费者的支出并不如预期般飙涨，但线上零售商仍究会在2021年下半场引来更高的浏览量。

研究方法：

iPrice通过SimilarWeb收集2020与2021年电商每月浏览量（电脑与手机网页版）。社会情绪数据则在9月2日通过BuzzSumo搜索“成龙“、”成龙Shopee”、“玄彬”、“玄彬Lazada”等关键词获取。