我国电讯公司明讯(Maxis)因提供给用户的手机配套价格可伸缩性定价,惹怒大批忠实用户,发起杯葛行动。该公司在日前通过面子书发文告解释不果,掀起更大的反弹后,今天(8日)下午3点以行动试图挽回颓势。
明讯首席执行员摩尔特伦戴和消费者业务主任杜希安塔安通过面子书发表声明。 摩尔特伦戴对顾客得到的不平等待遇道歉,紧接着交由杜希安塔安作进一步的优惠说明。 杜希安塔安表示,所有现有MaxisONE配套顾客将自动升级以同样的价格获得更多的Data,现有1GB将自动升级为5GB,3GB则将升级到8GB。 至于其他MaxisONE配套的上网数据,也同样会自动升级! 而且,这项升级不仅限于新顾客,而是所有MaxisOne顾客,One Business的用户也将受惠。 不过,基于这项升级从月尾才开始,因此从下星期开始,Maxis将免费提供所有用户3GB的Data。
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cyz84 发表于 8-4-2016 03:36 PM
我的是iValue 1 wo...有我的份吗?
耿乐 发表于 8-4-2016 03:41 PM
这招有用吗?如果给我是Maxis用户的话,是没有用啦~如果真有诚意的话,早就跟用户介绍了咯,不要等到被杯葛了才推出这样的优惠!如果没闹出这风波呢?是不是一辈子都diam diam不提这优惠?
有些用户要的是便宜,有些用户要的是商家诚意和态度。大家看着办吧!只是我觉得这样很肉酸咯~
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