暂时别想提早买火车票 KTM网络购票系统全面瘫痪！

Cari_TYR

图片来源：KTMB官网




马来西亚铁道公司（KTMB）早前带来好消息，通过文告宣布，乘客可以从8月17日开始订购6个月后的车票，也就是说游子们可以提早购买2017年农历新年的回乡火车票。


许多游子听到这大好消息后，为了避免农历新年抢不到车票，早早上网订购，却失败了！别说农历新年的火车票，就连要买近期的票也成问题。


KTMB官方推特近日被网友轰炸，众多在网上买不到票的网友都留言表示，该公司的系统非常糟糕，已经连续几日全面瘫痪，让所有人都无法网络购票。


图片来源：KTMB推特




电动火车电脑预购系统全面瘫痪！


电动火车售票系统是从上星期开始因技术问题一直出现“离线”状态，KTMB随后在8月23日宣布，网络购票系统从8月22日起无法运作。


一些网友每日都到官方推特询问系统是否已经恢复。令人失望的是，KTMB均回应：“对不起，我们的工作人员正积极抢修。”


《佳礼资讯网》记者尝试进入KTMB的官网，但频频链接不到，出现以下画面。


图片来源：KTMB官网




图片来源：KTMB官网




图片来源：easybook官网




尝试多次后，网站终于成功登入，却出现网路购票系统全面停止发售的通告。记者再使用另一个公共交通网路购票系统购买电动火车票，但同样失败。


如果你想要购买火车票的话，建议透过电动火车票热线（+603-22671200）和电邮至callcenter@ktmb.com.my询问相关事宜。


另外必须注意的是，乘客在网路系统故障这期间只能前往火车站柜台购买当天的火车票而已，其它天数的票一律无法购得。所有当日出售的火车票会在火车启程前30分钟开卖。


图片来源：KTMB推特



图片来源：KTMB推特

wilson025

沟里咯～～～～～～

肥仔聪

怪不得昨晚到现在一直load不进，最赌烂的就是还要当天半小时前才能买到票，真的是噶哪噻咯这次。。。

Carpenter

已经很久了，不是最近才发生的事。我去年开始就一直遇到这样的情况。

他们的网站里面的信息也够力outdated，也看不清他们upload的时间表。

连站长都叫我们投诉KTM。软件不行，硬件也不行，建议换掉老板大改革。

nagao

这种事情在这国家很平常，别大惊小怪，我们国家的交通服务九流是天下有名。

lumixcer

JPJ的也久不久有惊喜，习惯就好了。

SIEWMIN

習慣就好
生氣無益

kingpower2016

一看就知道外包给九流的软件设计公司做的。

GiaWei

佳礼义廉记者进步了，除了上facebook，还会去官网和推特找新闻

舞猫猫

他家官方网站都衰过人的，现在还来瘫痪  

iStandAlone

kingpower2016 发表于 25-8-2016 12:00 AM
一看就知道外包给九流的软件设计公司做的。

根据以往黄艳艳维持一个fb专页就花上上百万，这个KTM网络购票系统估计超过千万的project。
钱是花了，但效果却是这样。看来必须加多budget,多几千万下去了。

statement

这是大马的文化， 十分钱一分货，没有额外追加费， 新系统只能摆美，不能使用。